Arbetsbeskrivning

Kundtjänstmedarbetare till internationellt bolag inom bank och finans i Stockholm Är du i början av din karriär och vill ta ditt första steg in i bank- och finansbranschen? Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare till ett välkänt internationellt företag i Stockholm. Om rollen: Som kundtjänstmedarbetare blir du en viktig del av företagets dagliga kundkontakt. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar att: Hantera inkommande samtal, mejl och chatt från kunder Besvara frågor om fakturor och olika bankärenden Leverera service av hög kvalitet med fokus på trygghet och tydlighet Företaget arbetar långsiktigt med sina medarbetare. För dig som visar engagemang och driv finns goda möjligheter att utvecklas vidare mot mer kvalificerade roller eller ledarskapspositioner. Vi söker dig som: - Har en positiv inställning och trivs med att hjälpa andra - Är strukturerad, serviceinriktad och noggrann - Talar och skriver flytande svenska samt har goda kunskaper i engelska (B2 Engelska & C1/C2 Svenska) - Har erfarenhet av ett serviceyrke/praktik Tidigare erfarenhet av servicearbete är meriterande, men inget krav. Vi lägger störst vikt vid din personlighet och inställning. Vi erbjuder - Goda utvecklingsmöjligheter inom ett internationellt bolag - Långsiktig anställning med kollektivavtal - Månadslön om 21 000 kronor samt bonus - Arbetstider förlagda till vardagar 08–20 och helger 08–17 - Nyrenoverade och moderna lokaler centralt i Stockholm Ansökan Urval och intervjuer sker löpande, vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi ser fram emot din ansökan.