Arbetsbeskrivning

Inhouse Sales Agent / Bokningsassisten – Waterfront Cabins, Göteborg

Vi söker nu en serviceinriktad och strukturerad Inhouse Sales Agent till vår boknings- och front office-funktion på Waterfront Cabins i centrala Göteborg, beläget precis intill kanalen.

Waterfront Cabins erbjuder cirka 900 fullt utrustade studios för flexibelt och hållbart boende, anpassade för både kortare och längre vistelser. Vår bokningsavdelning har en central roll i gästresan och arbetar med att ta emot, hantera och följa upp inkommande förfrågningar från både privatpersoner och företagskunder.

Om rollen

Rollen är i första hand en boknings- och serviceroll med fokus på inkommande förfrågningar. Du är en viktig kontaktpunkt för våra gäster och ansvarar för att säkerställa en professionell och personlig service genom hela bokningsprocessen.

Du arbetar tätt tillsammans med receptionen och övriga kollegor på plats på bokning. Vid behov kan tjänsten även innebära att stötta upp i vår reception, då vi arbetar nära varandra i teamet för att skapa en smidig och gästnära upplevelse.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

• Hantera inkommande bokningsförfrågningar via telefon och e-post
• Administrera bokningar och säkerställa en korrekt och effektiv bokningsprocess
• Fungera som kontaktperson för gäster före ankomst
• Samarbeta nära reception och övriga avdelningar
• Vid behov stötta receptionen i det dagliga arbetet

Vi söker dig som

• Har ett starkt servicefokus och trivs i en gästnära roll
• Är strukturerad och van att hantera flera inkommande ärenden parallellt
• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, i tal och skrift
• Har god datorvana och erfarenhet av bokningssystem
• Är flexibel och kan arbeta dag, kväll och helg
• Trivs med att arbeta i team och nära den operativa verksamheten
• Kan starta omgående

Anställning

Särskild visstidsanställning på 100 %.

Start omgående. Anställningen är tidsbegränsad, med möjlighet till förlängning vid fortsatt behov.

Individuell lönesättning, vi speglar HRF:s kollektivavtal, baserad på erfarenhet.

Vad vi kan erbjuda

Vi erbjuder en arbetsplats med stark teamkänsla, högt engagemang och ett nära samarbete mellan avdelningar. Hos oss får du möjlighet att utvecklas i en verksamhet som präglas av service, flexibilitet och professionellt värdskap.

Ansökan

Skicka ditt CV och personliga brev till [email protected]

Märk mejlet med ”Inhouse Sales Agent”.

Varmt välkommen med din ansökan!

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.