Arbetsbeskrivning

Tjänstebeskrivning & erbjudande

Älskar du att ge riktigt bra service, skapa ordning och hitta lösningar? Talar du danska och vill kombinera kundkontakt med orderhantering i ett företag som gör skillnad på riktigt? Då kan det här vara rollen för dig! Till Nordic Infucare i Alvik söker vi nu en dansktalande Order Agent som vill bli en viktig del av företagets nordiska kundservice- och orderteam. Om tjänsten Som Order Agent ansvarar du för att kunder får professionell hjälp och att orderflödet fungerar smidigt. Rollen är varierande och kombinerar kundkontakt med administration, fakturering och samarbete med andra avdelningar. Du kommer bland annat att: -Ta emot, registrera och följa upp kundorder. -Ge service och support via telefon och mejl. -Hantera orderfrågor, fakturering och administrativa ärenden. -Ha kontakt med lager och interna funktioner kring leveranser. -Följa upp avvikelser och säkerställa att kunder får rätt information. -Arbeta enligt etablerade rutiner och bidra till effektiva arbetsprocesser.

Personprofil

Vi söker dig som trivs i en serviceinriktad roll där noggrannhet, ansvar och god kommunikation är avgörande. Vi ser gärna att du har: -Mycket goda kunskaper i danska och engelska, både i tal och skrift. -Erfarenhet av kundservice, orderhantering eller administration. -God systemvana och förmåga att snabbt sätta dig in i nya arbetssätt. -Erfarenhet av affärssystem, gärna Navision eller liknande. -Förmåga att prioritera och hantera flera ärenden parallellt. -Kunskaper i svenska är meriterande. Som person är du självgående, flexibel och lösningsorienterad. Du gillar att ha kontakt med människor och förstår vikten av att varje kundärende hanteras med både noggrannhet och omtanke.

Övrigt

Placering: Alvik, Stockholm Start: Planerad under 2026, enligt överenskommelse Omfattning: Heltid Arbetsform: Arbete på plats under introduktionen, med möjlighet till hybridarbete därefter Uppdrag: Tidsbegränsat behov som sträcker sig in under 2027 Låter det intressant? Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig.

Företagspresentation

Nordic Infucare arbetar med medicintekniska produkter och lösningar som bidrar till att underlätta vardagen för människor med olika vårdbehov. Här får du möjlighet att bidra till en verksamhet där hög service och kvalitet har stor betydelse.