Vi söker för Bivabs räkning en Koordinator för visering och intäktssäkring som kommer vara med och bygga upp en ny spännande roll. Din övergripande uppgift innebär att öka antalet viserade resor och förbättrad intäktssäkring i form av betalande resenärer. Det gör du genom att bidra med förbättrat arbetssätt, organisera och genomföra nya former av viseringsinsatser tillsammans med ditt viseringsteam. Busstrafiken utförs av Bivab och uppdragsgivare är Länstrafiken - en del av Region Jönköping – som är ansvarig för kollektivtrafiken i länet. Om tjänsten Som koordinator rapporterar du till affärschefen på Bivab och du kommer vara stationerad i Nässjö för att ha nära till de du arbetar tillsammans med inom Länstrafiken och Bivab:s trafikområde i Jönköpings län. Arbetsplatsen i Nässjö finns i nya fräscha lokaler där du delar kontor med ca 10 kollegor från ett av Bivab:s trafikområden. Här arbetar du med åtgärder som verkar stödjande till traditionella biljettkontroller och till bussförarnas ordinarie arbetssätt. Alla åtgärder ska komplettera Länstrafikens ordinarie kontrollverksamhet och inte ersätta den. Du arbetar kundfokuserat tillsammans i ett nätverk inom Bivab, Länstrafiken och viseringsteamet som består av utvalda medarbetare från trafikområdena, främst bussförare. Huvudsakliga arbetsuppgifter • Sammansättning av viseringsteamet • Utbildning av viseringsvärdar • Undersöka och sammanställa behov av insatser för biljettvisering • Planera insatser, genomförande, resursbehov och praktiska lösningar inom visering • Löpande samverkan med Länstrafiken • Löpande samverkan med kvalitetsutvecklare inom Bivab Lämplig bakgrund Vi söker dig som kommer ifrån branschen, eller annat yrke med många direkta kundkontakter. Har du arbetat med buss- och linjetrafik sedan tidigare skapar detta en god förståelse för de utmaningar men även möjligheter som föreligger. Du är bra på att planera och strukturera upp ditt arbete. Körkort erfordras då resor förekommer i tjänsten. Då du arbetar aktivt med viseringsteamet ser vi att du besitter en god förmåga att organisera, entusiasmera och leda andra. Vi ser även att du har goda datakunskaper och en fallenhet för att uttrycka dig i tal och skrift. Som person är du självgående och initiativrik men likväl en lagspelare. Din kommunikativa sida är stark och du är duktig på att entusiasmera medarbetarna runtomkring dig. Du gillar att tänka annorlunda och hitta nya möjligheter för att nå uppsatta mål. En kreativ problemlösare helt enkelt! Om företaget Bivab är ett samverkansbolag, bildat 1992 och som ägs av ett 30-tal bussbolag. Idag har Bivab ca 800 bussar fördelat på ett 60-tal trafikavtal i södra delen av Sverige. Vårt huvudkontor finns i Göteborg. Vi ser till att människor dagligen kommer till sitt jobb, sin skola och andra aktiviteter genom att leverera kontrakterad kollektivtrafik på uppdrag av samhället främst i södra Sverige. Bivab har idag två huvudsakliga affärsområden: Upphandlad linjetrafik och skolskjutstrafik. Ansökan I denna rekrytering samarbetar Bivab med SJR. För mer information är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Susanna Filipsson på [email protected]. Urval och intervjuer sker löpande så vänta inte med din ansökan. Alla ansökningar och kontakter hanteras konfidentiellt. Varmt välkommen med din ansökan!