Har du erfarenhet inom kundtjänst och gillar att hitta lösningar? Då har vi jobbet för dig! Om tjänsten Vill du arbeta i en spännande och omväxlande miljö där ingen dag är den andra lik? I rollen som Operations Coordinator hos vår kund blir du en viktig del av ett team om sex personer med högt i tak och stark sammanhållning. Du ansvarar för att tillgodose våra kunders skiftande behov och ser till att varje transportbeställning hanteras effektivt och noggrant. Omfattning: Heltid, schemalagd arbetstid mellan 07:00–18:00 Arbetsplats: Solna Start: Omgående Dina arbetsuppgifter i huvudsak • Ta emot och hantera transportbeställningar via telefon och e-post. • Säkerställa att alla beställningar går vidare för trafikledning och fakturering. • Hantera fakturafrågor och säkerställa korrekt fakturering enligt kundavtal. • Utföra dagliga kontroller för att säkerställa att uppdrag är prissatta korrekt. • Hantera reklamationer och proaktivt hitta lösningar som möter kundernas behov. Arbetet fokuserar främst på lokala transporter i Stockholm, främst mellan företag, med skåpbilar och lätta lastbilar, men andra transportbeställningar kan förekomma. Vem är du? · Avslutad gymnasieutbildning. · Tidigare erfarenhet av kundtjänstarbete, gärna inom logistikbranschen. · Flytande kunskaper i svenska i tal och skrift samt engelska i tal. · God datorvana. · God lokalkännedom. · Är lösningsorienterad, strukturerad och trivs med att ha flera uppgifter igång samtidigt. · Har god kommunikationsförmåga och är van vid att arbeta i en kundnära roll. · Är van vid att arbeta med datorer och har ett öga för detaljer. Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar. Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001. På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande: • Kollektivavtal • Tjänstepension • Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner • Försäkringar • Marknadsmässig lön • Karriär och utveckling Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar passion & execution.