Arbetsbeskrivning

Är du nyfiken på människor, gillar att lösa problem och är snabb på tangenterna? Då kan det här vara jobbet för dig.

Vi på Xzakt Kundrelation växer och söker nu Kundservicehandläggare till våra team i Gävle. Hos oss får du jobba med kundservice för några av Sveriges mest välkända varumärken inom mode, e-handel, teknik, energi och resor.

Vi rekryterar både för sommarjobb och kommande uppdrag – och matchar din personlighet med rätt team.

Kort om tjänsten

• Omfattning: 80% (standard för alla tjänster) • Lön (80%): 19 566 kr/mån (från 24 år) / 16 878 kr/mån (under 24 år) • Bonus: Möjlighet till generös bonus utöver grundlönen • Anställning: Sommarjobb eller tillsvidare (6 mån provanställning) • Kollektivavtal: Unionen – Call/Contact Center

📍 Plats: Vårt kontor i centrala Gävle

Vi tror att du är

🧠 Nyfiken och serviceinriktad – du gillar att hjälpa människor 💬 Bekväm med svenska och engelska i tal och skrift 💡 Lösningsorienterad och trygg i att jobba i flera system ⌨️ Snabb på tangenterna och gillar ett högt tempo

Vad innebär jobbet?

Som kundservicehandläggare hjälper du kunder via telefon, chatt och mejl. Det kan handla om frågor kring beställningar, leveranser, fakturor eller enklare tekniska problem.

Du representerar alltid varumärket på ett trevligt, lösningsfokuserat och professionellt sätt – och i rollen ingår även merförsäljning.

Självklart får du betald utbildning innan du börjar och stöd från ditt team hela vägen.

Vad får du hos oss?

🎓 Betald introduktion och stöd från teamledare 🎉 Härlig teamkänsla med tävlingar, AWs och gemensamma aktiviteter 💙 Friskvårdsbidrag 🚀 Möjlighet att utvecklas och ta nästa steg inom företaget

Ansökan

Vi tror mer på potential än perfekta CV:n. Svara istället på några korta frågor så lär vi känna dig bättre.

Vänta inte - skicka in din ansökan redan idag. Vi rekryterar löpande och ser fram emot att välkomna nya kollegor till vårt team i Gävle.