Arbetsbeskrivning

Vill du ha ett flexibelt arbete som perfekt går att kombinera med studier eller annan sysselsättning? Just nu söker vi nya kundservicemedarbetare på timme till vårt e-handelsteam!

Du blir anställd av Online Sverige, ett etablerat företag som funnits i över 30 år och arbetar med flera välkända uppdragsgivare inom kundservice och försäljning.

I rollen arbetar du med telefoni kopplat till lösningar för åldersverifiering vid leveranser. Du hjälper kunder genom att besvara frågor och ge vägledning utifrån tydliga rutiner, guider och FAQ. Självklart får du en gedigen, betald utbildning innan du börjar så att du känner dig helt trygg i rollen.

Tjänsten är en behovsanställning (timanställning), vilket innebär att din arbetstid kommer att variera utifrån verksamhetens behov.

Våra öppettider är vardagar kl. 08:00–21:00, men vi förväntar oss störst belastning och behov av förstärkning under sena eftermiddagar och kvällar (cirka kl. 15:00–19:00). Arbetspass utanför dessa tider samt helgpass kan också bli aktuella vid behov. Vi söker därför dig som har en flexibel vardag och uppskattar variation i ditt schema.

För rätt person: Det finns goda möjligheter till utveckling och mer speltid på sikt genom att kombinera detta uppdrag med andra spännande projekt inom Online Sverige.

• Är serviceinriktad och genuint trivs med att hjälpa människor.

• Känner dig trygg med telefonen som verktyg och har god datorvana.

• Är flexibel med dina arbetstider och kan ställa upp när behov uppstår.

• Har mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.

• Det är meriterande om du har kunskaper i engelska eller tidigare erfarenhet av kundservice (inget krav – vi lär dig det du behöver kunna!).

• En flexibel timanställning i ett väletablerat e-handelsteam.

• Betald utbildning och introduktion.

• Ett engagerat team och goda utvecklingsmöjligheter inom företaget.

• En trygg och strukturerad arbetsmiljö med upparbetade rutiner.

• Tillträde: Enligt överenskommelse. Vi har behov av förstärkning nu och ser gärna att du kan påbörja anställningen ganska omgående.

• Utbildning: Sker i samband med din uppstart.

Låter det intressant? Skicka in din ansökan redan idag!

Rekryteringen sker löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas omgående, så vänta inte med din ansökan – vi ser fram emot att höra från dig!