Arbetsbeskrivning

Vill du arbeta med IT i en inspirerande miljö där naturvetenskap, forskning och kultur möts? Som IT-klienttekniker på Naturhistoriska riksmuseet får du en viktig roll i att säkerställa en säker, stabil och effektiv IT-miljö som stödjer både museets publika verksamhet och forskningsuppdrag. Vi söker dig som trivs i en kunskapsintensiv miljö, som har ett strukturerat arbetssätt och ett starkt ordnings- och säkerhetsmedvetande . Hos oss får du möjlighet att kombinera teknisk expertis med samhällsnytta – och bli en del av en verksamhet som gör skillnad genom att sprida kunskap om naturen, livet och jordens historia. Naturhistoriska riksmuseet är en statlig myndighet med regeringens uppdrag att främja kunskapen, forskningen och intresset för vår värld. Myndigheten är en framstående forskningsinstitution och Sveriges största museum. Museet har under mer än 200 år samlat in föremål och data och bedrivit forskning om livet på jorden. Samlingarna innehåller fler än 11 miljoner växter, djur, svampar, miljöprover, mineral och fossil. All forskning och kunskap delas i utställningarna, Cosmonova och i aktiviteter på museet och digitalt. ARBETSUPPGIFTER I rollen som IT-klienttekniker har du en nyckelposition i museets IT-arbete och ansvarar för att vår klientmiljö är säker, stabil och väl fungerande. Du ingår i ett tvärfunktionellt IT-team om fem personer med kompletterande kompetenser, där ni tillsammans arbetar för att ge verksamheten ett robust och framtidssäkert IT-stöd. Du arbetar nära verksamheten, där du både ger kvalificerat stöd och omsätter behov till hållbara tekniska lösningar. Arbetet omfattar bland annat säkerhetskontroller, framtagande och uppdatering av rutiner samt uppföljning av att säkerhetskrav efterlevs. Du administrerar användarkonton och behörigheter i Active Directory och andra centrala system. Uppdraget har ett tydligt proaktivt fokus du arbetar för att förebygga problem genom standardisering, struktur och automatisering. Du utvecklar och underhåller klientkonfigurationer med hjälp av script och verktyg, samt ansvarar för de administrativa system som stödjer klienthanteringen. Rollen kombinerar ett operativt ansvar i vardagen med möjligheten att påverka och vidareutveckla museets IT-processer på lång sikt. I rollen ingår ansvar för att bevaka och säkerställa att klientdatorer hålls uppdaterade med aktuella säkerhetspatchar, programvaror och drivrutiner. Du arbetar med att konfigurera operativsystem, applikationer och tillhörande IT-utrustning för att skapa en stabil och säker användarmiljö. En del av uppdraget är också att ta fram tydlig dokumentation och genomföra utbildningar som underlättar för användare i deras vardag. Du felsöker och löser mer komplexa klientrelaterade problem och fungerar som en viktig länk mellan supportfunktioner och systemadministration. Arbetet omfattar även att skapa, förvalta och felsöka Group Policy Objects (GPO) i Windowsmiljö. Därutöver ingår att delta i och driva IT-projekt kopplade till utveckling och förbättring av klientmiljön. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som är analytisk och har förmågan att se samband, bedöma konsekvenser och hitta effektiva lösningar. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter, är noggrann med att hålla tidsramar och bidrar aktivt till gemensamma mål. Du är initiativrik, kommer med förbättringsförslag och driver aktiviteter framåt. Som person är du kommunikativ och lyhörd, och har lätt för att uttrycka dig både i tal och skrift. Du har en god samarbetsförmåga, delar gärna med dig av din kunskap och uppskattar att arbeta tillsammans med andra. Du är också strukturerad, planerar och organiserar ditt arbete väl, och skapar ordning som andra enkelt kan följa. Du har:   • Avslutad gymnasieutbildning • Erfarenhet av administration och underhåll av klientmiljöer med fokus på säkerhet och uppdateringar • Vana vid installation och konfiguration av operativsystem, applikationer och klientutrustning • Erfarenhet av felsökning av mer komplexa klientproblem samt samarbete mellan support och systemförvaltning • God kunskap om Group Policy Objects (GPO) och arbete i Windowsbaserade miljöer • Erfarenhet av dokumentation och användarstöd, exempelvis genom utbildningar eller instruktioner • Erfarenhet av att delta i eller driva IT-projekt kopplade till klientmiljöer • Mycket god förmåga att kommunicera på svenska och engelska, både skriftligt och muntligt.  Det är meriterande om du har en vidareutbildning inom IT, samt om du har tidigare erfarenhet från både privat och offentlig sektor. ÖVRIGT Vårt mål är att genom forskning och publik verksamhet visa vägen till ökad kunskap och handlingskraft, för att vi tillsammans ska kunna bidra till en hållbar och ljus framtid. Vår långsiktiga strävan är att Naturhistoriska riksmuseets anställda ska spegla den mångfald som finns i Sverige. Vi välkomnar alla sökanden oavsett kön, bakgrund, ursprung och funktionsvariation. Rekryteringen sker i samarbete med Poolia och du är varmt välkommen att höra av dig till Jennifer Nilsson för frågor och funderingar.