Arbetsbeskrivning

Som medarbetare på Furuviksparken har du en av huvudrollerna i en magisk föreställning! Parken är din scen, gästerna din förväntansfulla publik och tillsammans med dina kollegor är du med och skapar oförglömliga upplevelser och sagolika minnen för barn och vuxna varje dag. Nu söker vi nya stjärnor till rollen som värd i Gästservice och letar efter dig som brinner för gästmötet. Rollen som värd i Gästservice Som värd i gästservice på Furuviksparken blir du en viktig del av vårt dedikerade team. Din huvudsakliga uppgift blir att säkerställa att varje besökare får en minnesvärd och positiv upplevelse under sitt besök, även om det finns något som inte blivit helt som gästerna har förväntat sig. Förutom att svara på gästernas frågor via telefon och e-post, kommer du även att hantera olika administrativa arbetsuppgifter i våra olika system samt hålla tät kontakt med våra entréer och vår centrala Nöjesbokning. Parkens högtalarsystem sköts från Gästservice vilket gör att du ansvarar för våra dagliga utrop. Vem söker vi? Vi söker engagerade personer som kan fylla rollen som värd i gästservice med en passion för kundservice och problemlösning. Din brinnande vilja för att överträffa gästernas förväntningar är avgörande för att lyckas i denna position. Att vara positiv och noggrann är kvaliteter vi värdesätter högt, och du bör kunna uttrycka dig väl både i tal och skrift, på både svenska och engelska. Tidigare erfarenhet av telefonist-, kundservice- eller receptionsarbete ses som meriterande och kommer att bidra till din framgång i rollen. Information om tjänsterna Tjänsten är en säsongsanställning som sträcker sig från maj till slutet av augusti med chans till förlängning. Arbete förekommer på dagtid, kvällar och helger. Lön enligt kollektivavtal. Vi erbjuder inget personalboende. Urvalet sker löpande så skicka in din ansökan redan idag. Vi tar endast emot ansökningar via vår hemsida, Jobba hos oss - Parks and Resorts. Varför ska du söka till just oss? Att jobba hos oss och ge service i världsklass till varje gäst är en utmaning. Det kan vara stressigt, tufft och tålamodsprövande, det vet vi. Men vi vet också att vi skapar magi i människors vardag! Är du redo att anta denna utmaning så kommer du få en fantastisk arbetsplats och även vänner och minnen - för livet! Vi tror stenhårt på att om vi har roligt på jobbet kommer det att genomsyra allt vi gör - därför har vi under säsongen fokus på personalaktiviteter som exempelvis "Furuvik efter stängning", en stor stjärngala i slutet av säsongen och mycket annat kul!  Vi ser fram emot att läsa din ansökan! Om Furuviksparken Furuvik är en unik kombinationspark en mil söder om Gävle, där gäster får uppleva alltifrån spännande djur och häftiga åk i attraktioner till magiska konsertkvällar, hotellövernattningar och camping vid havet. Furuvik är sedan 2010 en del av Parks and Resorts, Nordens ledande aktör inom upplevelseindustrin. I koncernen ingår även några av Sveriges mest populära resmål; Gröna Lund, Skara Sommarland och Kolmården. Parks and Resorts är ett familjeföretag som investerar allt överskott i verksamhetens fortsatta utveckling.