Arbetsbeskrivning

Upplev känslan av en game-changing karriär!

Letar du efter en ny utmaning? Concentrix är ett globalt företag specialiserade inom teknologi och service som supporterar framtidens varumärken i över 70 länder. Vi arbetar med välkända företag - sådana du använder dig av varje dag - genom att förbättra deras verksamhet med ny, innovativ teknologi och lösningar.

Om du vill växa i din yrkesroll och bli inspirerad, så uppmanar vi dig att söka rollen som kundservicemedarbetare till Allente från vårt kontor i Kalmar. Du kommer att vara del av ett community av medarbetare som supporterar välkända varumärken inom bland annat tech, resebranschen, mode och hälsa.

Karriär och personlig utveckling

Vi kommer att se till att du får rätt utbildning, toppmodern utrustning samt kontinuerlig support i syfte att du ska lyckas i din nya roll. På Concentrix finns det goda karriärmöjligheter, ungefär 80% av våra ledare och chefer har blivit befordrade internt! Därtill erbjuder vi tillgång till karriärsutvecklingsprogram helt kostnadsfritt för att hjälpa dig att uppnå dina karriärsmål.

Detta ingår i tjänsten

Som kundservicemedarbetare i vårt team kommer du:

• Supportera kunder över telefon genom inkommande samtal gällande betalning, faktura eller teknisk support.
• Genomföra enklare felsökningar inom bland annat TV och Bredband
• Arbeta med merförsäljning i varje samtal genom att skräddarsy anpassade lösningar utifrån varje kunds behov.

Dina kvalifikationer

Concentrix och du är en bra match om du:

• Har godkända betyg i Svenska A/1 and Engelska A/5
• Har en känsla för god kundservice och viljan att lära samt utvecklas
• Är nyfiken på merförsäljning och har ett intresse inom försäljning för att finna de bästa lösningarna för kunden
• Kan arbeta från vårt kontor i Kalmar, Borgmästaregatan 5
• Kan arbeta heltid

Vad vi erbjuder dig

• Vi erbjuder tillsvidareanställning på 100%, med 6 månaders provanställning eller timanställning
• Möjligheten att få erfarenhet och kunskap inom kundtjänst
• Vi har kollektivavtal med Unionen, vilket för oss är en självklarhet så att du kan känna dig trygg i din anställning
• Teamaktiviteter både på och utanför arbetet för att göra jobbet roligare
• Möjlighet att tjäna obegränsade försäljningsbonusar
• Friskvårdsbidrag om 3500 kronor per år
• Kontinuerlig coaching för att stötta dig i din roll
• Goda karriärsutvecklingsmöjligheter samt möjlighet att ta del av vårt interna karriärsprogram

Ytterligare information:

Start: 2025-01-13

Anställningsform: Heltid tillsvidare. Vi tillämpar 6 månaders provanställning.

Arbetstider: Varierat under öppettiderna mån-fre 08.00-19.00 samt lör-sön 10:00-19:00

Tjänsten är på plats från kontoret i Kalmar.

Experience the best version of you!

Vi vill höra från dig om detta känns som rätt steg för dig i din karriär. Ansök redan idag och bli en del av oss på Concentrix.

Concentrix is an equal opportunity employer

We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.