Arbetsbeskrivning
Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:Är du serviceinriktad och tycker om att hjälpa kunder? Vi söker en engagerad
Kundtjänstmedarbetare till vårt kontor i Vasastan på heltid!
Om tjänsten
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara vårt ansikte utåt och hjälpa kunder och chaufförer med deras frågor och ärenden via telefon, e-post och chatt. Din roll innebär att ge ett professionellt och vänligt bemötande samt hitta lösningar på kundens problem för att säkerställa hög kundnöjdhet.
Arbetsuppgifter:
- Besvara kundfrågor och ge support via telefon, e-post och chatt
- Hjälpa kunder med produkt- och tjänsteinformation
- Hantera reklamationer och följa upp kundärenden
- Samarbeta med andra avdelningar för att lösa kundfrågor
Kvalifikationer:
- Erfarenhet av kundservice eller liknande roll är meriterande
- God kommunikationsförmåga på svenska och engelska
- Serviceinriktad och lösningsorienterad
- God datorvana
Personliga egenskaper:
- Positiv och professionell attityd
- Flexibel och ansvarstagande
- Bra på att hantera stress och högt tempo
Plats: Vasastan i Stockholm
Omfattning: Heltid
Arbetstider: Varierande. Flexibilitet är meriterande.
Start: Omgående
Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö och möjligheter att utvecklas inom företaget. Om du brinner för kundservice och vill vara en del av ett härligt team i Vasastan, skicka in din ansökan idag!