AB Kristianstadsbyggen (ABK) är kommunens största bostadsbolag. Huvuduppgiften är att bygga nya fastigheter och att förvalta ca 9000 hyresbostäder och 300 kommersiella lokaler.Merparten av förvaltningen sker inom företaget och ABK har bland annat egna fastighetsskötare, snickare, VS-tekniker och målare. Bolaget är en av de största arbetsgivarna i kommunen med nära 190 anställda fördelade på huvudkontor, områdeskontor och ute i bostadsområdena. ABK söker kundcentermedarbetare. Brinner du för god service och bemötande samt trivs när du får hjälpa andra? Då tycker vi att du ska söka tjänsten som kundcentermedarbetare på ABK då en av våra kollegor kommer att gå i pension. I rollen är du den första kontakt som våra kunder får med ABK. Kundcenter består av ett team av medarbetare där vi samarbetar och hjälper varandra med stort som smått. Vi finns i nya fräscha lokaler i Kristianstad centrum. De viktigaste arbetsuppgifterna är: * Kundkontakt via besök, telefon och e-post. * Administrativa uppgifter så som fakturahantering, arkivering i fastighetssystem och utskick till våra hyresgäster. * Intern service till förvaltningen ute i våra områden och till huvudkontoret. * Vara med och driva förändringar som förbättrar servicen till våra kunder. Vad har du för erfarenheter? * Gymnasieutbildning är ett krav. * Erfarenhet från serviceyrken är ett krav. * Goda kunskaper i svenska språket i tal och skrift är ett krav. * Goda kunskaper i engelska eller annat språk är meriterande. * Erfarenhet av administrativt arbete . Vi ser dina personliga egenskaper som mycket viktiga och att du har ett stort socialt hjärta och tycker om att möta olika människor. Du är mycket serviceinriktad, flexibel, ansvarsfull, strukturerad och har en god etik och moral i ditt förhållningssätt mot ABK och dess kunder och medarbetare. Tjänsten är på heltid och startdatum enligt överenskommelse. Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att ringa till: Christian Andersson, Kundcenterchef på telefon: 044 - 780 33 34 Anette Olsson, Personalchef på telefon: 044 - 780 32 50 Facklig representant för Vision på telefon 044 - 780 32 00 (vx) Din ansökan ser vi framemot att få ta del av och senast den 27 oktober vill vi ha in ditt CV och personliga brev.