Arbetsbeskrivning

Junior Supporttekniker med IT-intresse sökes!
Har du ett stort intresse för IT och teknik? Har du en gymnasieutbildning inom IT och drömmer om att ta dina första steg in i IT-branschen? Då har vi möjligheten för dig!

Vår kund i centrala Malmö söker nu en junior supporttekniker som vill vara med och ge deras kunder den bästa möjliga upplevelsen. Vi söker dig som är engagerad, lösningsorienterad och har ett genuint IT-intresse. Du kommer att arbeta i en serviceinriktad roll där du stöttar användare och hjälper dem med olika tekniska problem, samtidigt som du utvecklar dina tekniska färdigheter.

Dina arbetsuppgifter kommer att inkludera:

• Hjälpa användare via telefon, mejl och chatt
• Felsökning och problemlösning
• Hantering av lösenord och användarkonton
• Ärendehantering i system
• Support på Windows 7 10, Office365 och mobila enheter
• Grundläggande nätverksuppgifter (TCP/IP, DNS, DHCP)
• Hantering av Active Directory
  
  Vem är du?
• Du har en gymnasieexamen, gärna inom IT
• Du har grundläggande IT-kunskaper och ett starkt teknikintresse
• Erfarenhet av att arbeta med IT-support eller kundtjänst är meriterande
• Du har viss telefonvana och gillar att kommunicera med människor
• Du har grundläggande förståelse för datorer, applikationer och Microsofts operativsystem (framför allt Windows 10)
• Grundläggande kunskaper om nätverk (TCP/IP, DNS, DHCP) och Active Directory (AD)
• Du behärskar svenska och engelska flytande i både tal och skrif
  

Vi letar efter dig som:

• Har en naturlig fallenhet för service och trivs med att hjälpa andra
• Är strukturerad, noggrann och kan hantera flera uppgifter samtidigt
• Är kommunikativ och analytisk, med en förmåga att lösa problem på ett effektivt sätt
  

Övrig information: Som konsult på Barona blir du anställd av ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension och friskvårdsbidrag. Du kommer att ha regelbunden kontakt med en dedikerad konsultchef som stöttar dig i din roll.

Anställningsform: 6 månader provanställning (heltid) med goda chanser till förlängning
Startdatum: Omgående (Oktober)
Placering: Centrala Malmö

Intervjuer hålls löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan redan idag. På grund av GDPR kan vi inte ta emot ansökningar via mejl, så ansök till tjänsten via vår hemsida. Vid frågor relaterade till processen, varmt välkommen att höra av dig till Linnea Lundström, [email protected]

Varmt välkommen med din ansökan!

Om Barona
Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund och levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.