Vi söker nu medarbetare för rollen som teknisk support.

Samvolt är ett nystartat bolag i en trygg och stabil koncern som funnits i över 25 år. Placering kommer vara på vårt kontor i Malmö. Samvolt arbetar med energilagring och säljer framför allt till grossister. Vi tillhandahåller supporten för både energilagring och växelriktare och behöver därmed en stabil supportavdelning för tekniska frågor och lösningar. Supporten kommer att ges till både grossister och installatörer men även till slutkonsumenter.

Vem söker vi?

Vi söker dig som är mycket tekniskt intresserad. Tidigare erfarenhet inom teknisk support är meriterande dock ej ett krav.

Du ska vara lösningsorienterad och drivs av att snabbt lösningar även i utmanande och tidspressade situationer Vi erbjuder våra kunder omgående hjälp och support. Därför krävs det att du är anpassningsbar och flexibel.

Du ska ha förmågan att möta installatörer på deras tekniska nivå och måste därmed vara intresserad att hela tiden hålla dig uppdaterad med senaste kunskapen och standarder. Detta då vi befinner oss i en snabbt föränderlig och rolig bransch.

Du talar svenska och engelska flytande. I denna tjänst ser vi det också meriterande med ytterligare språkkunskaper inom de nordiska språken.

Du arbetar gärna både självständigt och i team.

Vad erbjuder vi?

Du får vara med från utvecklingsfasen av vår tekniska supportavdelning. Du kommer därmed spela en viktig roll i företagets framgång. Vi kommer erbjuda teknisk support i huvudsak i Sverige men även hela Norden.

Du blir en av våra primära kontakter för våra kunder och installatörer för teknisk support.

Du kommer ha kontakt med våra leverantörer och erbjudas utbildningar i våra olika produktsegment.

Du kommer hantera garantiärenden och säkerställa kundnöjdhet.

Du kommer ingå i ett team i utvecklingsfas och bidra med din kompetens på bästa förmåga.

Du kommer till en arbetsplats med högt i tak och drivna engagerade kollegor.