Finsktalande kundservicemedarbetare med drivet kundfokus!

Har du en servicedriven personlighet med förkärlek för sociala interaktioner? Kan du dessutom tala och skriva obehindrat på finska och svenska?

Då finns vi, en organisation med starkt försäljningsdriv och som alltid sätter kunden i fokus. Du får vara del av en positiv, välkomnande och driven personalstyrka, allt detta på ett av Nordens största B2B-företag inom förbrukningsvaror, yrkeskläder och utrustning.

En viktig roll

När vår kund kontaktar oss på Tingstad, är det den personliga touchen i våra samtal som verkligen sätter vår kundtjänst i en klass för sig. Det är en av de största anledningarna till att våra kunder stannar hos oss långsiktigt.

Som kundservicemedarbetare på Tingstad har du en viktig roll – du är vår röst gentemot kunderna. Genom telefon, e-post och chatt hjälper du våra företagskunder med en mängd olika frågor, och du arbetar ständigt för att hitta smarta lösningar som ökar kundnöjdheten.

Men det stannar inte där. Utöver kundservice är du även ett viktigt bollplank för företagets säljare och andra interna intressenter.

Vi på Tingstad är stolta över att vara en pålitlig partner för våra kunder, och vi strävar efter att fortsätta vara det även i framtiden.

Är du den vi söker

Vi söker kundservicemedarbetare med en passion för service och försäljning. Du bör vara flytande i både svenska och finska, både i tal och skrift.

Ditt engagemang för att hjälpa människor och underlätta deras vardag är avgörande. I ditt kundbemötande är lyhördhet och förståelse för kundens behov nyckelord.

Erfarenhet från kundtjänst eller liknande arbete via telefon är meriterande.

Som en del av vårt team är du en positiv lagspelare som trivs med att arbeta i ett högt tempo.

Datorvana och god kännedom om Office-paketet är en förutsättning.

Vad vi kan erbjuda

Vid anställning får du en gedigen introduktion och har kontinuerlig dialog med din närmsta chef för att utvecklas i rollen. Efter introduktionen kommer du ingå i en grupp om två personer i samma roll men ett helt team på 25 personer totalt och tillsammans arbetar ni för att uppnå gruppens mål och säkerställa en god kundresa.

På Tingstad finns stora möjligheter till vidareutveckling. Många medarbetare har börjat sin karriär hos oss på kundservice innan de gått vidare inom organisationen, något som vi är väldigt stolta över!

Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100% och vi arbetar från vårt huvudkontor i Göteborg. Arbetstiden är förlagd vardagar mellan 8: 00-16:30.

Förutom en månadslön erbjuder vi också diverse anställningsfördelar i form av friskvårdsbidrag och Edenred lunchförmån.

Arbeta med oss och upplev fördelarna av en trivsam arbetsplats samt förmåner som stödjer din hälsa och bidrar till en positiv arbetsmiljö.

Skicka in ditt CV och personliga brev till [email protected] senast 2024-08-23

Tillträde sker enligt överenskommelse.

Välkommen till vårt team där vi tillsammans skapar enastående kundupplevelser!