Arbetsbeskrivning

Vill du arbeta på en modern arbetsplats med inkommande samtal, mail och chatt? Är du flexibel och trivs med varierande arbetstider – både dagtid, kvällar och helger? Då har du hittat rätt!

Just nu söker vi kundserviceagenter till Parkster på heltid med start 7 april till vårt kontor i Lund.

Tjänsten förutsätter att du har möjlighet att arbeta under sommaren, då det är en period med högt kundtryck och stort bemanningsbehov.

• Plats: Lund

• Omfattning: Heltid (40 timmar/vecka)

• Startdatum: 7 april

• Arbetstider: Dagtid, kvällar och helger enligt schema

• Möjlighet att kombinera kontor och distans efter introduktion

För tjänsten krävs att du:

• har mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift, då arbetet innebär daglig kontakt med kunder via telefon, mejl och chatt

• har gymnasieutbildning eller motsvarande

• har tidigare arbetslivserfarenhet och referenser

Det är meriterande om du även behärskar engelska, då vissa kundärenden kan förekomma på engelska.

Vi söker dig som tycker om människor, samarbetar bra och bidrar till en inkluderande arbetsplats. Du är mottaglig för feedback och ser på utmaningar med en lösningsorienterad inställning.

Erfarenhet av kundservice är meriterande, men vi lägger störst vikt vid personlighet, servicekänsla och vilja att utvecklas.

Som kundserviceagent hos oss arbetar du i stora ljusa lokaler i Lund med goda kommunikationsmöjligheter för dig som åker kollektivt. Färdas du med bil har vi en stor kostnadsfri parkering i anslutning till byggnaden.

Under introduktionen arbetar du på kontoret. När du kommit in i rollen finns möjlighet att kombinera arbetet på kontoret med distansarbete.

Du kommer att arbeta i team där ni tillsammans är ansiktet utåt för varumärket genom att vara första kontakt för kunder via samtal, mail och chatt. Teamkänsla, arbetsglädje, god service och utveckling genomsyrar våra arbetsdagar.

Arbetstiderna är varierande och schemaläggs både dagtid, kvällar och helger. För att trivas i rollen ser vi att du är flexibel och har möjlighet att arbeta olika typer av pass.

Hos oss har du en garantilön på 24 458 kr per månad vid heltidsarbete (40 timmar/vecka).

Utöver garantilönen finns möjlighet att påverka din lön genom provision. OB-tillägg tillkommer vid arbete på kvällar och helger, vilket gör att arbete på obekväma tider kan ge lite extra i lönekuvertet.

På så sätt kombinerar vi stabilitet med möjlighet till utveckling.

Vi arbetar både på kontoret i Lund och på distans. Om du bor inom pendlingsavstånd vill vi gärna att du under din introduktion (ca 2–3 veckor) arbetar på kontoret, för att därefter kunna kombinera med arbete hemifrån.

• Heltid (40 timmar/vecka)

• Provanställning följt av tillsvidareanställning

Parksters vision är en smidig, automatbefriad parkering i hela landet – och i hela Europa. Våra tjänster finns som app, sms och talsvar och används av både privatpersoner, företag och parkeringsbolag. Idag finns Parkster i Sverige, Tyskland och Österrike.

Startdatum: 7 april.

Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan snarast.

Online är byggt av människor med entreprenörskap och personligt driv. Sedan 1993 har vi hjälpt företag att skapa och bibehålla värdefulla kundrelationer. Vi har kontor i Lund, Umeå och London.

Vi tycker det är spännande att vår nästa medarbetare finns där ute och ser fram emot att välkomna dig till vårt team. Skicka in din ansökan och CV redan idag – hoppas vi ses!