Arbetsbeskrivning

Kundmottagare på deltid – för dig som älskar bilar och försäljning

Fordonsstudion i Solna | Huvudstagaraget

Är du bilintresserad, serviceinriktad och har känsla för affärer?

Fordonsstudion söker nu en engagerad och driven kundmottagare på deltid till vår anläggning i Solna. Vi letar efter dig som har ett genuint bilintresse, gillar kundkontakt och trivs i en roll där service, försäljning och noggrann uppföljning står i centrum.

Hos oss arbetar vi med att förädla, skydda och förändra fordon genom bland annat bilfoliering, solfilm, PPF (lackskyddsfilm) och dekaler. Våra kunder har höga förväntningar – och vi söker dig som vill vara med och ge dem ett professionellt bemötande från första kontakten till färdig offert och bokning.

Om rollen

Som kundmottagare är du en viktig del av vårt dagliga arbete och en central kontaktperson för våra kunder. Du arbetar nära platschefen och hjälper till att säkerställa att varje kund får snabb, tydlig och professionell återkoppling.

Arbetstiden är förlagd till en halvdag, antingen kl. 09.00–12.00 eller 12.00–16.00, enligt överenskommelse.

Dina arbetsuppgifter

• Ta emot och hantera inkommande telefonsamtal från kunder.
• Besvara kundförfrågningar via e-post och SMS.
• Ta fram offerter och följa upp dessa med kunder.
• Återkoppla till kunder och hjälpa dem vidare i köpprocessen.
• Samverka nära med platschefen kring kundärenden, offerter och den dagliga verksamheten.
• Bidra till att skapa en smidig kundresa och utveckla våra kundrelationer.
• Identifiera kundernas behov och hjälpa dem att hitta rätt lösning för sitt fordon.

Vem söker vi?

Vi söker dig som har ett genuint intresse för bilar och samtidigt förstår värdet av god service och aktiv försäljning. Du behöver inte vara expert på alla våra tjänster från början, men du ska vara nyfiken, engagerad och vilja lära dig mer.

Vi tror att du:

• Har ett gediget bilintresse och gärna följer utvecklingen inom bilvärlden.
• Har ett tydligt säljdriv och tycker om att skapa affärer genom god kundkontakt.
• Är serviceinriktad, kommunikativ och förtroendeingivande.
• Är strukturerad, noggrann och bra på att följa upp kunder och förfrågningar.
• Kan arbeta självständigt men också uppskattar ett nära samarbete med platschefen.
• Talar och skriver svenska obehindrat och känner dig trygg i både telefonsamtal och skriftlig kundkommunikation.

Det är särskilt meriterande om du har ett intresse för eller tidigare erfarenhet av bilfoliering, solfilm, PPF/lackskyddsfilm och fordonsdekaler. Erfarenhet av kundservice, offertarbete eller försäljning är också ett plus.

Om Fordonsstudion

Fordonsstudion är en specialiserad verksamhet i Solna med fokus på fordonsförädling, skydd och profilering. Vi arbetar med allt från exklusiv bilfoliering och lackskyddsfilm till solfilm och fordonsdekaler, alltid med fokus på kvalitet, detaljer och ett professionellt kundbemötande.

Du hittar oss i Huvudstagaraget på Anderstorpsvägen 22 i Solna, där du blir en del av ett team med stort engagemang för både bilar och hantverk.

Vi erbjuder

• En deltidsroll med korta arbetspass och möjlighet att komma överens om arbetstid.
• En arbetsplats för dig som vill kombinera ditt bilintresse med service och försäljning.
• Nära samarbete med platschefen och insyn i den dagliga verksamheten.
• Möjlighet att utvecklas inom kundrelationer, försäljning och våra specialisttjänster.

Låter det som du?

Skicka en kort presentation av dig själv och ditt CV till **[email protected]**. Berätta gärna om ditt bilintresse, din erfarenhet av kundkontakt och varför du tror att du skulle passa i rollen.

Märk din ansökan med ”Kundmottagare deltid”.

Urval och intervjuer sker löpande.

Vi ser fram emot att höra från dig!