Arbetsbeskrivning

Är det något du gillar så är det teknik! I denna roll kommer du få hjälpa människor med deras tekniska problem, och göra IT begripligt för dem. Du är intresserad av tekniken och även såklart att ge god service, och du tycker om att kommunicera med kunder och användare.

Vi lägger stor vikt vid rätt personlighet - drivkraft, engagemang och professionalitet är viktigare är teknisk erfarenhet.

Vi söker efter en kommunikativ och driven person som vill hjälpa våra medarbetare med deras IT-problem. Rollen är på deltid och med arbetstider främst på vardagkvällar.

• Felsökning och användarsupport När kollegor får tekniska problem, hjälper du till att hitta lösningar – antingen via telefon, ärendehanteringssystem, chatt eller mail. Du lär dig att arbeta metodiskt även vid stressiga situationer.

• Uppdateringar och grundläggande säkerhet Du ser till att enheter är uppdaterade med rätt mjukvara och säkerhetspatchar. Vi visar dig hur du arbetar enligt företagets rutiner för IT-säkerhet.

• Support och service Du är ett vänligt ansikte utåt som ger teknisk hjälp och vägleder användare på ett enkelt och pedagogiskt sätt.

• Dokumentation Du hjälper till att dokumentera installationer, utrustning och ärenden så att vi alltid har koll på IT-miljön.

• Lärande och utveckling Du deltar aktivt i förbättringsarbete och får stöd att växa i din roll och ta mer ansvar över tid.

• Intresse för teknik, problemlösning och att hjälpa andra

• Kommunikativ och serviceinriktad – du gillar att prata med människor och kan förklara teknik på ett enkelt sätt

• Grundläggande kunskaper om datorer, operativsystem och nätverk

• Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

💚 Humanit

Humanit handlar om att göra saker lite annorlunda, att på riktigt sätta våra anställda i fokus. Vi växer tillsammans och värdesätter engagemang och ambition. För oss är det viktigt att du får chansen att vara med och påverka vägen framåt.

I utbyte erbjuder vi kompetens- och karriärutveckling genom varierande och utmanande uppdrag. Vi är inte branschinriktade och kan därför erbjuda en fantastisk variation bland uppdragen för dig som konsult. Självklart ser vi till att du får rätt utbildning och vi är väl medvetna om att det är det livslånga lärandet som bygger vår framgång.

Tillsammans skapar vi framtiden 🚀

• Tillsvidareanställning med fast månadslön

• Kollektivavtal

• Vi tillämpar sex månaders provanställning, inklusive maxat friskvårdsbidrag

• Utvecklingsplan

• Hälsoförsäkring + pension

• Förskottssemester

Start: Omgående. Uppdraget är på deltid och tillsvidare.

Plats: Stockholm

Ansökan: Vi rekryterar löpande. Så skicka in din ansökan redan idag!

Humanit arbetar tillsammans med Great Place To Work för att vi skall bli Sveriges bästa arbetsplats.

Och förresten:

Som en aktiv del i ett samhälle med kulturell och social mångfald är Humanit’s ambition att präglas av inkludering och bred representation, samt vara en arbetsplats med lika möjligheter för alla. Humanit anställer, bibehåller, befordrar och i övrigt behandlar alla medarbetare och kandidater efter erfarenhet, kvalifikationer och kompetens, oavsett kön, religion, ursprung, ålder, sexuell läggning, könsidentitet eller funktionsvariationer.