Arbetsbeskrivning

Ort: Lund - på plats

Yrkesroll / Titel

Onsite IT-support

Kort sammanfattning av rollen

Till en av våra kunder söker vi nu en serviceinriktad och självgående konsult inom onsite IT-support för arbete i en verksamhetskritisk miljö. Rollen innebär daglig närvaro nära användarna med ansvar för att säkerställa en stabil och fungerande IT-arbetsplats. Uppdraget är på heltid och kräver fysisk närvaro på kundens kontor i Lund.

Arbetsuppgifter

Ge teknisk support på plats när fjärrsupport inte är tillräcklig

Installera, konfigurera och leverera datorer, telefoner och annan klientnära IT-utrustning

Felsöka och åtgärda problem i klientmiljöer, kringutrustning och konferensrum

Hantera skrivare och mötesteknik

Arbeta med systematisk felsökning vid incidenter och störningar

Dokumentera ärenden och lösningar i ärendehanteringssystem och kunskapsdatabas

Stötta kollegor på andra orter vid större incidenter eller säkerhetsrelaterade händelser

Säkerställa hög kvalitet i den lokala onsite-leveransen

Obligatoriska krav

Erfarenhet av arbete inom onsite IT-support eller motsvarande användarnära IT-roll

God förmåga att arbeta strukturerat med felsökning i klientmiljöer

Vana att dokumentera ärenden och arbeta i ärendehanteringssystem

Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

B-körkort

Möjlighet och vilja att genomgå säkerhetsprövning enligt gällande regelverk

Meriterande / önskvärda kompetenser

Erfarenhet av arbete i större organisationer med komplexa IT-miljöer

Tidigare arbete med prioriterade eller tidskritiska supportärenden

God kommunikativ förmåga och ett professionellt bemötande av användare

Omfattning och anställningsform

Heltid, konsultuppdrag

Startdatum och uppdragslängd

Start omkring slutet av mars 2026

Uppdragets längd sträcker sig till omkring september 2026

Om TechServices IT

TechServices IT AB levererar IT-tjänster, support och tekniska lösningar till företag och organisationer i hela Sverige. Vi arbetar nära våra kunder och våra konsulter för att säkerställa hög kvalitet, stabil leverans och långsiktiga samarbeten.

Ansökan

Om intresse finns, skicka din ansökan till [email protected]