Arbetsbeskrivning

Om jobbet

Vill du bli en viktig del av ett växande företag som arbetar för att förbättra inomhusmiljön i hem och företag över hela Europa? Ozoneair är ett innovativt bolag som just nu befinner sig i en spännande expansionsfas. Vi söker dig som är strukturerad, engagerad och trivs i en roll med varierande arbetsuppgifter inom kundtjänst och administration.

Om rollen

Som kundtjänst- och administratör hos Ozoneair blir du en central del av vårt team. Du kommer att ha daglig kontakt med våra kunder och samarbeta nära med övriga avdelningar för att säkerställa en hög servicenivå och en smidig hantering av administrativa processer. Rollen är varierad och passar dig som gillar att ta ansvar och utveckla arbetssätt i takt med att företaget växer.

Dina arbetsuppgifter:

• Hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post.
• Ge kunder support och vägledning kring våra produkter.
• Orderhantering och administration i våra system.
• Uppföljning av kundärenden för att säkerställa hög kundnöjdhet.
• Stödja ekonomiavdelningen med enklare administrativa uppgifter som fakturering och reskontra.
• Bidra till utveckling och förbättring av kundserviceprocesser.
• Allmänna administrativa uppgifter för att stötta verksamheten.

Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av kundtjänst eller administrativt arbete, gärna i en entreprenöriell miljö.
• Är strukturerad, noggrann och serviceinriktad.
• Har god datorvana och är bekväm med att arbeta i olika system.
• Är kommunikativ och trivs med att ha kontakt med kunder.
• Kan arbeta självständigt och prioritera i en miljö med högt tempo.
• Behärskar svenska och engelska i både tal och skrift.

Meriterande om du har erfarenhet av fakturering, kundreskontra eller liknande arbetsuppgifter inom ekonomi.

Om Ozoneair

Ozoneair är specialiserade på produkter som förbättrar inomhusmiljön. Våra produkter används både av privatpersoner och kommersiellt över hela Europa. Idag har vi egen verksamhet i Sverige, Finland, Danmark och Norge, och till hösten planerar vi att expandera ytterligare i Europa samtidigt som vi lanserar tre helt nya produkter.

Ansökan

Låter detta som rätt utmaning för dig?

Skicka din ansökan (CV och kort personligt brev) till [email protected].

OBS! För att vara med i urvalet måste du i ämnesraden skriva ”Kundtjänst 2025-11” (exakt denna formulering). Ansökningar utan denna exakta märkning tas inte med i urvalet.