Arbetsbeskrivning

Vi söker dig som vill ta nästa kliv i karriären! Med ett intresse för kläder, administration och service blir du en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass och att skapa långsiktiga kundrelationer!

Som kundservicemedarbetare är din roll avgörande för goda kundupplevelser och en framgångsrik service. Du kommer ta emot beställningssamtal, mail och chatt där du hjälper kunder genom engagerad och meningsfull service där du genom ditt intresse för kläder skapar väl anpassade lösningar för kundens behov.

• Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemang.

• Arbeta administrativt med varierande uppgifter som mail, chatt och ärendehantering.

• Erbjuda anpassade lösningar för att bygga värdefulla och långsiktiga kundrelationer.

• Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare.

• Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega.

• Två veckors betald utbildning samt kontinuerlig coachning och utbildning i din roll.

• Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget.

• Friskvårdsbidrag.

• Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med teamaktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap!

• Har ett intresse för service och drivs av att utvecklas inom det.

• Är intresserad av kläder och har ett öga för mode!

• Har siktet på framgång - en driven och engagerad stjärna som vill ta sin karriär till nästa nivå!

• Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma samt individuella mål.

• Är proaktiv och initiativtagande i ditt arbetsutförande och bidrar till teamets utveckling.

Tidigare erfarenhet av service är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas!

• Flytande i svenska i både tal och skrift.

• Goda kunskaper i engelska.

• Har datorvana.

• Godkänd gymnasieutbildning.

• Start: Enligt överenskommelse.

• Anställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person.

• Arbetstider: Vi erbjuder måndag-fredag 08.00-21.00 och lördagar 09.00-15.00. Majoriteten av arbetpassen kommer vara under vardagar, men vi ser gärna att du är flexibel och kan jobba helger.

Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!