Arbetsbeskrivning

Vår kund är ett globalt försvars- och säkerhetsföretag som är tekniskt ledande inom många fält, där en femtedel av deras intäkter går till forskning och utveckling. De söker nu efter en medarbetare till sin second line support i Alvik. Du kommer att ingå i ett team med 20 andra kollegor som ger sina användare förstklassig support och service. Arbetstiderna är helgfria vardagar mellan 07:00-18:00.

I rollen kommer du att lösa användarnas problem och och beställningar med hjälp av telefon och fjärrstyrningsverktyg. Till din hjälp har de en knowledgedatabas där det finns dokumenterat med olika typer av lösningar.

• Har minst 1 års erfarenhet i ärendehanteringssystem
• Har arbetat med systematisk felsökning
• Har arbetat i Microsoftmiljö
• Har arbetat i Active Directory
• Är flytande i svenska i både tal och skrift

Det är meriterande och din ansökan kommer att prioriteras om du

• Har grundläggande kunskaper inom infrastruktur, servrar, nätverk och databaser
• Har erfarenhet av ITIL 

Som person är du kommunikativ och serviceminded och en teamspelare som trivs med att tillhöra ett större team där man hjälps åt för att nå bästa möjliga resultat.

Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du till en början kommer att vara anställd av Friday.

• Omfattning: Heltid
• Start: Omgående
• Placering: Alvik, Stockholm
• Rekryteringsansvarig: Fahim Gani
• Lön: Marknadsmässig

Ansök genom att klicka på länken nedan. Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

Genom att vara en partner både till våra kandidater och kunder strävar vi efter att hitta den bästa matchningen. Det gör vi genom att lära känna våra kunder och kandidater på riktigt! Vi ser självklart till att kunskaps- och erfarenhetskrav matchar, men framförallt lägger vi vikt vid samsyn kring värderingar och företagskultur som båda parter värdesätter.

Vår passion är att hjälpa människor till rätt roll, arbetsplats och sammanhang inom IT och teknik. Därför grundade vi Friday med ambition att hjälpa dig till jobbet som ger dig fredagskänslan – varje dag!

Vi riktar oss främst till dig som är i början av din karriär eller studerar vid högskola/universitet inom IT och Teknik. 

Vår övertygelse är att människor uppnår sin fulla potential när man ser fram emot att gå till jobbet varje morgon. ”Friday – everyday”, hur låter det?