Arbetsbeskrivning

Nu söker vi dig som vill jobba inom kundservice under sommaren 2026. I rollen blir du en viktig kontaktpunkt för både kunder och kollegor.

I rollen som kundservicemedarbetare får du en varierad vardag där kundkontakt och administration går hand i hand. Du tar emot frågor via telefon och e‑post, följer ärenden från start till mål och ser till att informationen registreras korrekt systemen. Ärendena kan handla om allt från frågor om försäljning, objekt och mer komplexa situationer där din problemlösningsförmåga sätts på prov.

Du arbetar också med att publicera och uppdatera auktioner på hemsidan och är en del av säljprocessen i kontakten med kunder. Samtalen kan röra fakturafrågor, objektsärenden eller att säkerställa att processen fortlöper som den ska.

Vi ser gärna att du har erfarenhet från kundsupport eller kundservice, men det viktigaste är att du är kommunikativ och trygg i kundbemötandet. Du uttrycker dig väl i både svenska och engelska i tal och skrift, har god datorvana samt förmåga att snabbt lära dig nya system.

För att trivas och lyckas i rollen är du strukturerad, noggrann och bra på att planera din arbetsdag när arbetsflödet är intensivt. Du tar egna initiativ, är flexibel inför varierande arbetsuppgifter och hanterar stress på ett professionellt sätt. Samtidigt är du en lagspelare som gärna samarbetar i grupp, delar kunskap och vågar fråga när något är oklart.

Denna tjänst innebär att du kommer bli anställd som konsult hos oss på OnePartnerGroup och du kommer tillbringa dina arbetsdagar hos vår kund. Som konsult hos oss har du din konsultchef som stöttar dig i att lyckas och trivas. Självklart innefattas din anställning av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension, fackliga relationer och friskvårdsbidrag, för inget är viktigare än att du känner dig trygg med din anställning hos oss. Låt oss bli din nya kollega! Vi på OnePartnerGroup jobbar med rekrytering, bemanning och utbildning och är din bästa kollega i karriären när du söker jobb. Med lokal förankring på ett 50-tal orter, från Malmö i söder till Kalix i norr, finns vi alltid nära dig.

Period: Vecka 24-33

Omfattning: Heltid

Arbetstider: Vardagar/Dagtid

Du visar ditt intresse genom att enkelt ansöka via vår hemsida onepartnergroup.se.Pga. GDPR tar vi inte emot ansökningar via mail, utan hänvisar till vår hemsida för att söka tjänsten. Vi arbetar med löpande urval och tillsättning, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. I processen kommer sedan urval genom intervjuer, referenstagning och bakgrundskontroll ingå för de kandidater som utifrån matchning med tjänstens kravprofil går vidare till kommande steg. För oss är det viktigt att ta del av din upplevelse när du har sökt en tjänst hos oss. Därför skickar vi ut en kort enkät när du har sökt tjänsten och när processen är avslutad.

För frågor är du välkommen att ta kontakt med Michelle Russell på:📞 0470-32 38 34

📩 [email protected]

Välkommen med din ansökan!