Arbetsbeskrivning

📍 Jönköping eller Kungens Kurva 🕒 Heltid, tillsvidare – tillträde snarast

Är du hockeynörd, lagspelare och serviceinriktad ut i fingerspetsarna? Då kan det här vara jobbet för dig!

Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare med specialistkompetens inom hockey som vill vara med och leverera kundservice i världsklass till Europas mest engagerade hockeykunder.

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att hjälpa våra kunder att hitta rätt utrustning, lösa problem och ge råd baserat på deras nivå – från youth och junior till senior och elit. Du blir en viktig del av vårt team och en nyckelperson i kundens upplevelse av Spobik.

Arbetet sker på plats i Jönköping eller i vår butik i Kungens Kurva och innebär daglig kontakt med kunder via telefon, mejl och chatt samt arbete i flera olika system.

• Spelar eller har spelat hockey och har ett stort intresse för sporten

• Har god kunskap om vad som krävs för att spela hockey på olika nivåer

• Är en lagspelare med god samarbetsförmåga

• Är social, positiv och gillar att göra det lilla extra för kunden

• Brinner för att ge världsklassig kundservice

• Har god datorvana och trivs med att arbeta i flera system samtidigt

• Är bekväm med att kommunicera med alla typer av kunder via telefon, mejl och chatt

• Arbetar effektivt och strukturerat för att kunna hjälpa så många kunder som möjligt

• Är glad, ödmjuk och värdesätter kundernas förtroende

• Har bra kunskaper i Engelska och kan hjälpa kunder både i telefon och på mail

• En fast heltidstjänst med tillträde så snart som möjligt

• Ett härligt team med stort engagemang

• Möjlighet att jobba med det du älskar – hockey

• En arbetsplats där din kunskap verkligen gör skillnad

• Utvecklingsmöjligheter inom ett växande bolag

Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan så snart som möjligt – urval sker löpande.

Välkommen till Hockeystore(Spobik) – där passion möter service! 🏒