Arbetsbeskrivning

Vill du vara den som välkomnar gästerna med ett leende, löser små och stora frågor – och bidrar till att semestern blir något de minns länge? Då kan du vara vår nästa Receptionist på First Camp!

Hos oss är receptionen campingens hjärta. Det är ofta här semestern börjar – och oftast där den avslutas. Därför söker vi dig som gillar människor, trivs när det händer mycket och som vill göra det lilla extra för gästen.

Vårt mål är klart - att bli världens ledande campingkedja! För att nå dit behöver vi engagerade Receptionister som sprider glädje och får både gäster och kollegor att känna sig hemma. Kanske är du den vi letar efter?

Som Receptionist är du vårt ansikte utåt och en nyckelspelare i gästupplevelsen. Ditt bemötande sätter stämningen för hela gästens vistelse.

Dina dagar kan bland annat bestå av att:

• Checka in och ut gäster (och se till att de känner sig sedda)

• Ge information, tips och service – ibland snabbt, ibland extra noggrant

• Hjälpa till med bokningar och frågor

• Sköta försäljning i reception och butik

• Stötta kollegor på andra områden när det behövs

Tempot kan variera – vissa stunder är lugna, andra fulla av liv. Därför är det viktigt att du är flexibel, stresstålig och har ordning på detaljerna, även när det är mycket som händer samtidigt.

Vi tror att du:

• Har erfarenhet av kundservice, gärna inom reception eller liknande

• Är noggrann, strukturerad och gillar när saker blir rätt

• Är flexibel och hjälper gärna till där det behövs

• Är stresstålig och behåller lugnet även under intensiva perioder

• Har en positiv inställning, glimten i ögat och bjuder på dig själv

• Gillar att jobba i team och bidrar till en skön stämning på jobbet

Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, så att både svenska och internationella gäster får bästa möjliga service.

Utbildning är meriterande – men personlighet, servicekänsla och inställning väger tyngst.

På First Camp får du mer än bara ett sommarjobb. Många har börjat här – och fortsatt sin resa inom företaget. Du kommer att få möjlighet att utvecklas, lära dig nya saker och träffa människor från hela världen. Våra gemensamma värderingar styr våra dagliga handlingar:

We Care: Vi jobbar tillsammans med omtanke om gästen, medarbetaren och planeten. Vi skapar en öppen och stöttande miljö där vi utmanar varandra, lär oss av misstag och firar framgångar.

We Have Fun: Genom att vara oss själva och ha roligt ihop skapar vi en välkomnande stämning för alla vi möter. Tillsammans skapar vi fina minnen för våra team, kollegor och gäster.

We Simplify: Framåtanda, tillsammans med viljan att lära, gör att vi ständigt förbättrar och utvecklar hur vi arbetar. Vi gör det enkelt för varandra - det ska vara lätt att göra rätt för både kollegor och våra gäster.

We Deliver Results: Vi fokuserar i allt vi gör på att skapa resultat för våra gäster, kollegor och hela företaget. Målen är högt satta och vi lyckas bäst när vi använder både hjärta och hjärna.

Vi erbjuder en arbetsplats med goda möjligheter till utveckling och omtänksamma kollegor som delar med sig av visdom och skratt. Tillsammans vill vi fortsätta vår framgångssaga och växa med fler stjärnor som vill vara med och bygga vår framtid.

• Sommarsäsong

• Omfattning: ca 20–40 timmar/vecka

• Arbetstider: morgnar, kvällar och helger

• Enligt Hotell- och restaurangfackets kollektivavtal

Intervjuprocessen startar i mars och urval sker löpande - vänta inte med att söka! Som en del av processen ingår ett kort rekryteringstest. För slutkandidater kan utdrag ur belastningsregistret begäras.

Detta kan vara början på något fantastiskt. Vi ser fram emot din ansökan!