Installera Ledigajobb.se för snabb åtkomst! Vill du snabbt hitta tillbaka till Ledigajobb.se?
Du är offline.
Försök igen.
Ny Gruppchef - planering & kundsupport inom flygplansunderhåll
Ansök nu
Ansökt Ångra
Publicerad idag
Ansökt Ångra
Gruppchef Kundtjänstmedarbetare
Publicerad idag

Arbetsbeskrivning

Vi tror att framsteg och möjligheter skapas bäst tillsammans. Välkommen till en plats där samarbete gör skillnad.

Din roll

I rollen som gruppchef har du det övergripande ansvaret att leda och utveckla vår operativa planerings- och kundsupportgrupp som består av ca 10 medarbetare. Gruppen är delad i två team (planering & kundsupport) som har i uppgift att säkerställa en effektiv hantering enligt satta processer och krav. Dina teams huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar att säkerställa en effektiv takt i våra verkstäder samt hantera våra gränssnitt mot externa/interna kunder. Du och dina team arbetar för att säkerställa rätt levereras i rätt tid, med rätt kvalitet i nära samarbete med övriga funktioner inom verksamheten. Både den operativa planeringen och kundsupporten är en del av verksamheten som arbetar med samtliga verkstäder och kontrakt. Vi säkerställer att rätt kompetens och resurser finns tillgängliga för verksamhetens behov, samtidigt som vi optimerar våra arbetssätt och håller en nära dialog med våra kunder för att möta deras behov och förväntningar.

Som gruppchef ansvarar du för personalen inom dina team, där du leder medarbetare och har ansvar för arbetsmiljö, ekonomi och resurssäkring. Du kommer att vara en del av ledningsgruppen inom sektionen och bidra till både operativt och strategiskt beslutsfattande. Rollen kräver en affärsmässig förmåga och att du kan omvandla strategier till konkreta mål och aktiviteter för ditt team.

Dina ansvarsområden inkluderar den operativa planeringen inom våra verkstadsgränssnitt samt kundsupporten mot våra kundgränssnitt. Du säkerställer att dina team har rätt förutsättningar för att utföra sina uppdrag framgångsrikt och driva verksamheten framåt. I nära samarbete med andra chefer och funktioner driver du arbetet på ett strukturerat och effektivt sätt genom nära samarbete.

Placeringsort: Arboga

Din profil

Vi söker dig som har en akademisk utbildning på universitets- eller högskolenivå inom ett relevant område eller motsvarande arbetslivserfarenhet. Du har erfarenhet av ledarskap, kundrelationer och planering. Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta inom flygunderhållsindustri, försvarsindustri, läkemedelsindustri eller annan mycket reglerad verksamhet.

För att lyckas och trivas hos oss, tror vi att du är en lösningsorienterad lagspelare som har förmågan att agera i nuet samtidigt som du behåller fokus på slutmålet. Du ser positivt på förändring eftersom det innebär möjlighet till anpassning och justering av arbetssätt och synsätt, både för dig själv och för dina team. Du är skicklig på att bygga relationer och skapa förtroende, både internt och externt.

Du är driven och analytisk med en stark förmåga att ta ansvar och leda utvecklingen av ditt område. Du har goda ledarskapsförmågor med ett tydligt "vi"-fokus och skapar resultat genom att inkludera och samarbeta med dina team. Du är en trygg och inspirerande ledare med ett starkt engagemang för att utveckla både människor och verksamhet. Din kommunikativa förmåga är en styrka. Som person är du lyhörd och coachande, med förmågan att skapa ett inkluderande och förtroendefullt arbetsklimat

Befattningen kräver att du genomgår och godkänns enligt vid var tid gällande bestämmelser för säkerhetsskydd. För befattningar där Saab har krav på säkerhetsklassinplacering kan, i förekommande fall, medföra krav på visst medborgarskap.

Vad du blir en del av

Upptäck oändliga möjligheter. Anta utmaningar, skapa smarta innovationer och uppgradera dina förmågor. Det här är en plats för kluriga tänkare, modiga pionjärer och alla däremellan. Tillsammans uppnår vi det extraordinära, var och en tar med sitt unika perspektiv. Varje bidrag räknas.

Saab är ett ledande försvars- och säkerhetsföretag med syfte att hjälpa nationer att skydda sin befolkning och bidra till trygghet för människor och samhällen. Med 28 000 talangfulla medarbetare utvecklar Saab teknik och lösningar för en säkrare och mer hållbar värld.

Saab utvecklar, tillverkar och underhåller avancerade system inom flygteknik, vapen, ledningssystem, sensorer och undervattenssystem. Saab har sitt huvudkontor i Sverige men en global verksamhet där Saab är en del av många nationers försvarsförmåga. Läs mer om oss här

Om du är intresserad av vilka förmåner som du kan ta del av som anställd på Saab i Sverige, kan du läsa om dem här

Vänligen observera att vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum har gått ut.

Välkommen med din ansökan!

Mer info

Lön Fast månads- vecko- eller timlön
Uppdragsform Vanlig anställning
Publicerad 2026-09-08
Antal platser 1
Dela annons