Arbetsbeskrivning
Vill du arbeta i ett företag som skapar trygghet för människor och företag – varje dag?
Trivs du i en roll där du är spindeln i nätet och där service, struktur och professionellt bemötande står i fokus?
Då kan du vara den vi söker!
Om oss
Säkerhetssystem i Skåne AB levererar moderna säkerhetslösningar med hög kvalitet, kompetens och personligt engagemang.
Vi är ett växande säkerhetsföretag där laganda, ansvarstagande och en trygg arbetsmiljö är en självklar del av vardagen.
Om rollen
Som Administratör / Kundkoordinator blir du en nyckelperson i vår organisation.
Du är ofta kundens första kontakt och bidrar till trygghet genom tydlig kommunikation, god service och ett professionellt bemötande.
Rollen innebär ett nära samarbete med ledning, tekniker och ekonomi för att säkerställa att den dagliga verksamheten fungerar smidigt.
Dina arbetsuppgifter
- Besvara inkommande samtal och mejl från kunder och samarbetspartners
- Registrera, hantera och vidarebefordra felanmälningar och serviceärenden
- Boka och planera teknikerbesök och serviceuppdrag
- Kontrollera och följa upp ordrar från beställning till slutförande
- Stötta med avtalshantering, dokumentation och fakturering
- Administrativ support till ledning och kollegor
- Allmän kontorsadministration
Vi söker dig som
- Är serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs med kundkontakt
- Har mycket god kommunikativ förmåga i tal och skrift
- Arbetar strukturerat, noggrant och kan hantera flera ärenden parallellt
- Trivs i ett högt tempo där ingen dag är den andra lik
- Har erfarenhet av administration, kundtjänst eller liknande roll
- Erfarenhet av fakturering, orderhantering eller ekonomiadministration är meriterande
- Erfarenhet av Fortnox är meriterande
Vi erbjuder
- En trygg och stabil arbetsplats i ett växande säkerhetsföretag
- Engagerade och hjälpsamma kollegor med korta beslutsvägar
- Möjlighet till kompetensutveckling och att växa i rollen
- En arbetsmiljö där engagemang, kvalitet och pålitlighet genomsyrar arbetet