OBS! Sista ansökningsdag har passerat för denna annons. Du kan fortfarande läsa om den, men det går inte längra att ansöka.

IT Support Agent
Agent IT-support Supportagent
Utgått

Arbetsbeskrivning

Arbetsuppgifter

Till vår kund söker vi nu en IT Support Agent!

I rollen kommer du på ett engagerande sättstödja användare och säkerställa smidig drift av IT-system.

I rollen kommer du ha följande arbetsuppgifter:

  • Hantera inkommande ärenden: Du kommer att svara på frågor och lösa tekniska problem via telefon, mejl, portal och ärendehanteringssystem.
  • Felsöka och lösa problem: Du kommer att analysera och åtgärda fel som uppstår med datorer, mobila enheter, skrivare och annan teknisk utrustning.
  • Ge teknisk support
Kvalifikationer
  • Du har erfarenhet av att arbeta i liknande roll och har kompetens inom hårdvara, mjukvara, applikationer och nätverk.
  • Du är flytande i svenska och engelska i tal och skrift.
  • Erfarenhet av retail är meriterande.
  • Erfarenhet av ServiceNow är meriterande.

Personliga egenskaper

För att lyckas i rollen har du en mycket god kommunikationsförmåga och servicekänsla. Du är noggrann och kan hantera flera ärenden parallellt.

När du blir en av oss

Som konsult hos JobBusters kan du känna dig trygg med ett kollektivavtal i ryggen, tillgängliga konsultchefer och engagerade rekryterare. Du som konsult får även tillgång till vårt nätverk av spännande företag och uppdragsgivare! För oss är det viktigt att du som konsult trivs, känner en trygghet och gemenskap till oss som arbetsgivare. Vi erbjuder tjänstepension, löneväxling och möjlighet till flexpension. Du får även tillgång till vår förmånsportal, där du utöver friskvårdsbidrag har tillgång till mängder av rabatter och erbjudanden inom hälsa, hem och fritid, transport, sjukvård och mycket mer! Ditt välmående är av högsta prioritet för oss och vi erbjuder därför dig som anställd Företagshälsovård för att hantera vardagens alla utmaningar, både på jobbet och i privatlivet.

Lön

Enligt överenskommelse.

Tillträde och ansökan

Heltid, kontorstider. Vår kund önskar start så snart som möjligtoch uppdraget förväntas löpa t.o.m.30 maj 2025 med möjlighet till förlängning. Du kommer att vara anställd av JobBusters som konsult hos vår spännande kund. Vi går igenom ansökningarna löpande och i konsultvärlden går processerna oftast snabbt. Rollen kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, vänta därför inte med att skicka in din ansökan (gärna i Word-format).

Mer info

Anställningsform Vanlig anställning
Publicerad 2025-01-30
Lön Fast månads- vecko- eller timlön
Antal platser 1
Varaktighet 3 - 6 Månader