Arbetsbeskrivning

Trivs du i roller där du får lösa tekniska problem? Är du en driven och lösningsorienterad person? Vi söker nu en teknisk kunnig person för en IT-supportroll på 50% till Alingsås kommun. Perfekt för dig som vill kombinera jobb med studier eller andra åtaganden. Skicka in din ansökan - vi arbetar med löpande urval!

Vi söker en IT-support som med sin kompetens ska stötta och förbättra kommunens IT-miljöer med fokus på att hjälpa kommunala företag och förbund. Som IT-support kommer du att tillhandahålla support för PC, Windows 10 & 11, patcha nätverksuttag, samt felsöka skrivare, projektorer, kopiatorer, telefoner och datorer.

Du kommer även att ha en dialog med användare, där du förväntas ge stöd och rådgivning i IT-relaterade frågor. Utöver detta ingår installation och leverans av IT-utrustning samt dokumentation i ärendehanteringssystem.

• Har tidigare erfarenhet inom support/helpdesk alt IT-relaterad utbildning.
• Tidigare har supporterat IT-utrustning exempelvis telefoner, skrivare, datorer & projektorer.
• Besitter god förståelse för Windows 10/11 och Microsoft baserad IT miljö (SCCM exempelvis).
• Har tidigare erfarenhet av något ärendehanteringssystem och/- eller Katalogtjänst (Active Directory/eDirectory)
• Talar och skriver obehindrat på svenska då detta språk används i din dagliga kommunikation med dina kollegor och kunder.
• Innehar B-körkort.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. För att trivas som IT-support på Alingsås Kommun bör du vara utåtriktad, noggrann och trivas med att arbeta självständigt. Du bör kunna ta egna initiativ, vara punktlig och ansvarsfull. Du kommer att behöva identifiera problem och förbättringsområden i dina supportärenden och ha en naturlig förmåga att lösa problem. Formell utbildning är inte ett krav för denna tjänst; istället värdesätter vi erfarenhet och ett starkt intresse för IT och teknik.

Det är meriterande om du har erfarenhet av:

• Helpdeskarbete i first-line
• PC, Windows 10
• PC, Windows 11
• Mac, OS X
• Chromebook/Androidtelefoner
• iPhone/ iPad
• Skrivare/Kopiatorer/Projektorer
• Ärendehanteringsystem
• MDM-system
• Katalogtjänst (eDirectory och Active Directory)
• Outlook (användarstöd)
• Patcha nätverksuttag
• IP-telefoner
• SCCM och MDT

Tjänsten är initialt ett uppdrag på 2 månader med god chans till förlängning. Du kommer vara anställd av Friday och arbeta som konsult ute hos kund.

• Omfattning: Deltid, 50%
• Start: Omgående alternativt enligt överenskommelse
• Placering: Alingsås
• Kontaktuppgifter: Tuva Sandberg – [email protected]
• Lön: Marknadsmässig lön

Ansök genom att klicka på länken nedan. Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

Genom att vara en partner både till våra kandidater och kunder strävar vi efter att hitta den bästa matchningen. Det gör vi genom att lära känna våra kunder och kandidater på riktigt! Vi ser självklart till att kunskaps- och erfarenhetskrav matchar, men framförallt lägger vi vikt vid samsyn kring värderingar och företagskultur som båda parter värdesätter.

Vår passion är att hjälpa människor till rätt roll, arbetsplats och sammanhang inom IT och teknik. Därför grundade vi Friday med ambition att hjälpa dig till jobbet som ger dig fredagskänslan – varje dag!

Vi riktar oss främst till dig som är i början av din karriär eller studerar vid högskola/universitet inom IT och Teknik. 

Vår övertygelse är att människor uppnår sin fulla potential när man ser fram emot att gå till jobbet varje morgon. ”Friday – everyday”, hur låter det?