Arbetsbeskrivning

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

MDM- / Telefontekniker till kund inom statlig myndighet

Vill du arbeta i en samhällsviktig IT-miljö där stabilitet, säkerhet och användarstöd står i fokus? Vi söker nu två MDM- / telefontekniker till vår kund inom statlig myndighet i Norrköping.

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter

I rollen som MDM- / telefontekniker kommer du att arbeta med utveckling, support och förvaltning av telefoni- och MDM-lösningar i en större IT-miljö. Fokus ligger främst på hantering av mobila enheter och administration av MDM-plattformar, men även arbete kopplat till surfplattor och växelsystem förekommer.

Du blir en viktig del av ett team som ansvarar för att framtagna tjänster fungerar stabilt, säkert och effektivt för verksamhetens användare. Rollen innebär nära samarbete både internt och med externa leverantörer och partners.

Du kommer även att hantera mer avancerade supportärenden som eskaleras från 1st och 2nd line support samt delta i olika projekt och förbättringsarbeten.

Exempel på arbetsuppgifter

• Administration och hantering av mobila enheter och surfplattor 
• Arbete i MDM-plattformar med fokus på XenMobile eller liknande lösningar 
• Support, felsökning och incidenthantering inom telefoni och MDM 
• Hantering och administration av växelsystem 
• Samarbete med interna team och externa leverantörer 
• Deltagande i projekt och utvecklingsinitiativ 
• Säkerställa att tjänster fungerar effektivt och stabilt för slutanvändare

Din profil

Vi söker dig som har erfarenhet inom klienthantering, MDM eller närliggande IT-drift/supportområden och som trivs i en roll där teknik, struktur och samarbete är centralt.

För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har:

• Minst 4 års erfarenhet inom klienthantering, enhetshantering, MDM eller liknande område 
• Erfarenhet av XenMobile on-prem eller liknande MDM-plattformar 
• Erfarenhet av arbete med telefoni- och/eller växelsystem 
• Goda kunskaper inom Office-paketet 
• Erfarenhet av att arbeta i team i IT-relaterade uppdrag 
• God förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska i tal och skrift 

Vi tror också att du är en person som arbetar strukturerat, är lösningsorienterad och har lätt för att samarbeta med andra.

Övrigt

Placering: Norrköping

Omfattning: Heltid 100%

Distansarbete: Möjlighet till delvis distansarbete upp till cirka 60 % efter överenskommelse

Start: Enligt överenskommelse

Observera att uppdraget kan komma att omfattas av säkerhetsprövning och registerkontroll enligt kundens krav.

Vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Välkommen med din ansökan!

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.