Arbetsbeskrivning
Har du läst IT på gymnasiet eller har du tidigare arbetat med IT-support? Är du tekniskt kunnig och har ett stort intresse för IT och service? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig! Skicka in din ansökan - vi arbetar med löpande urval!
OM TJÄNSTEN:Vi söker för kunds räkning en IT-support med fokus på elevsupport. Du kommer att bli en del av en dynamisk arbetsplats som supporterar kommuner runt om Göteborg. Bolaget levererar flera olika tjänster inom ekonomi, lön och IT med fokus på att förbättra och hjälpa kommunala företag och förbund. Som IT-support kommer du att tillhandahålla kontofrågor och elevdatorer samt besvara IT-relaterade ärenden på telefon.
Vidare kommer du hålla dialog med såväl kunder som interna medarbetare där du förväntas ge stöd och rådgivning i IT-relaterade frågor. Du kommer även att arbeta med felsökning och dokumentation i ärendehanteringssystem samt delta i utvecklingsarbeten där du förväntas vilja bidra med dina tekniska kunskaper.
VI SÖKER DIG SOM:- Har en IT-relaterad utbildning från gymnasiet, yrkeshögskola eller likande. Alternativt arbetslivserfarenhet inom IT-support.
- Trivs i kommunikativa roller.
- Tycker om att djupdyka in i tekniken.
- Talar och skriver obehindrat på svenska då detta språk används i din dagliga kommunikation med dina kollegor och kunder.
Det är meriterande om du:
- Besitter god förståelse för Microsoftprodukter och drift av Microsoft baserad IT miljö (SCCM & Intune exempelvis).
- Har tidigare erfarenhet inom support/helpdesk.
Vidare lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet. För att du ska trivas i rollen som IT-support tror vi att du är utåtriktad, noggrann och trivs med ”learning by doing” som riktlinje. Du tar egna initiativ och du tycker om att jobba i en serviceinriktad roll. Du identifierar problematiken och förbättringsområden i dina ärenden och har en naturlig fallenhet för problemlösning. Formell utbildning är inte ett krav för denna tjänst, utan erfarenhet och ett gediget intresse inom IT och teknik är uppskattat!
OM ANSTÄLLNINGEN:Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du till en början kommer vara anställd av Friday. Ambitionen från kundföretaget och vår sida är att du efter 6-12 månader blir direktanställd hos dem.
ÖVRIG INFO:- Omfattning: Heltid
- Start: Omgående alternativt enligt överenskommelse
- Placering: Kungälv
- Kontaktuppgifter: Tuva Sandberg – [email protected]
- Lön: Marknadsmässig lön
Ansök genom att klicka på länken nedan. Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
OM FRIDAY:Genom att vara en partner både till våra kandidater och kunder strävar vi efter att hitta den bästa matchningen. Det gör vi genom att lära känna våra kunder och kandidater på riktigt! Vi ser självklart till att kunskaps- och erfarenhetskrav matchar, men framförallt lägger vi vikt vid samsyn kring värderingar och företagskultur som båda parter värdesätter.
Vår passion är att hjälpa människor till rätt roll, arbetsplats och sammanhang inom IT och teknik. Därför grundade vi Friday med ambition att hjälpa dig till jobbet som ger dig fredagskänslan – varje dag!
Vi riktar oss främst till dig som är i början av din karriär eller studerar vid högskola/universitet inom IT och Teknik.
Vår övertygelse är att människor uppnår sin fulla potential när man ser fram emot att gå till jobbet varje morgon. ”Friday – everyday”, hur låter det?