Arbetsbeskrivning

Syftet med Bolagsverkets verksamhet är att ge förutsättningar för ett stabilt och väl fungerande näringsliv. Genom att registrera och tillhandahålla aktuell och korrekt företagsinformation bidrar vi med ökad transparens och trygghet för samhällets aktörer. Vi verkar för att göra det så enkelt som möjligt att starta och driva företag, och bidrar i samverkan med andra till att företag inte används som brottsverktyg. Hos oss arbetar omkring 700 medarbetare med bas i Sundsvall. Vi vill vara en arbetsplats där du trivs, känner engagemang i ditt uppdrag och får vardagen att fungera. En god arbetsmiljö och ett hållbart arbetsliv är viktigt för att vi ska lyckas med vårt uppdrag. 5 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Brinner du för att ge professionell service och samtidigt bidra till ett tryggt företagande och ett samhälle fritt från ekonomisk brottslighet? Vill du arbeta i en roll där du kombinerar kundkontakt med kvalificerad handläggning? Vi söker nu handläggare till vår brottsförebyggande avdelning. Brottsförebyggande avdelningens uppdrag är att ansvara för Bolagsverket brottsförebyggande arbete.   På Brottsförebyggande avdelningen arbetar vi för att stärka kvaliteten i Bolagsverkets register och motverka att våra tjänster används för ekonomisk brottslighet. Enheten Avveckla företag 1, dit du kommer höra, ansvarar för ärendehantering, information och kundservice inom området avveckling av företag. Som handläggare hos oss arbetar du med att handlägga, utreda, bedöma och fatta beslut i ärenden som rör avveckling av företag. Arbetet sker med stöd av lagar och regler och innebär ett stort eget ansvar samtidigt som du samarbetar nära med kollegor och andra berörda parter. Du har daglig kontakt med våra kunder och ger service och stöd via telefon och skriftliga kanaler på både svenska och engelska. Hos oss finns goda möjligheter till utveckling. Vi erbjuder många olika arbetsuppgifter och områden, och som handläggare kan du på sikt få arbeta med flera olika typer av ärenden inom enhetens uppdrag, vilket ger både variation och utveckling i rollen. Bolagsverket erbjuder flera hälsofrämjande aktiviteter och möjlighet att till viss del arbeta på distans. Vi har en modern arbetsmiljö i våra lokaler centralt vid hamnen i Sundsvall. KVALIFIKATIONER För att trivas och lyckas i rollen behöver du vara strukturerad och kunna planera och organisera ditt arbete på ett effektivt sätt. Du har god förmåga att lära dig nya arbetsuppgifter och anpassa dig till förändringar. Du samarbetar väl med andra och bidrar till att nå gemensamma mål. Eftersom arbetet stundtals kan vara intensivt är det också viktigt att du är stabil och kan hantera stress på ett konstruktivt sätt. Du behöver ha • slutförd och godkänd gymnasieutbildning • minst 1 års aktuell erfarenhet av handläggning och kundservice, både via telefon, mejl, chatt och skrift • erfarenhet av granskning, hantering och registrering av ärenden • erfarenhet av arbete som inneburit att du i din ärendehantering/handläggning har gjort bedömningar och fattat beslut i ärenden • god datorvana och förmåga att snabbt sätta dig in i och använda olika digitala verktyg Du behöver också har en god förmåga att kommunicera på svenska och engelska, både i tal och skrift. Vi ser det som meriterande om du har • eftergymnasial utbildning inom relevant område för verksamheten • erfarenhet av kvalificerad handläggning, rådgivning och kundservice via telefon, från statlig verksamhet med liknande arbetsuppgifter • aktuell erfarenhet som handläggare på Bolagsverket  Varmt välkommen med din ansökan! Hos oss får du arbeta med spännande och varierande arbetsuppgifter inom ett område som är viktigt för samhället. Vi gör urval och intervjuer löpande. Anställningsform: Tillsvidareanställning. Varaktighet: Tillsvidare, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse. Bifoga endast CV. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar, istället får du svara på ett antal urvalsfrågor. Placeringsort Sundsvall Om du har skyddade personuppgifter ska du inte registrera ansökan i rekryteringssystemet. Kontakta istället den rekryterande chefen för att lämna in din ansökan på annat sätt. Du hittar kontaktuppgifterna i annonsen. Du behöver då ange tydligt på din ansökan att du har skyddade personuppgifter. Det är endast om du har skyddade personuppgifter som din ansökan kan undantas från att bli offentlig handling. Bakgrundskontroll av våra slutkandidater via vårt externa rekryteringsstöd ingår som en del i vår rekryteringsprocess. Genomförd och godkänd bakgrundskontroll är en förutsättning för anställning hos Bolagsverket. På Bolagsverket vill vi ge våra medarbetare goda förutsättningar att göra ett bra jobb, trivas på jobbet och må bra. Vi satsar på arbetshälsa för att öka hälsomedvetandet och ge alla möjlighet till ett aktivt och regelbundet deltagande i hälsofrämjande aktiviteter på arbetsplatsen. Vi erbjuder dessutom friskvårdsbidrag, friskvårdstimme samt har massage och gym i våra egna lokaler i Sundsvall.