Arbetsbeskrivning

Är du vårt nya ansikte utåt?

Vi söker vår nästa stjärna till vår kundmottagning hos Tullverket i Göteborg

Är du vår nya medarbetare på Verksamhetsservice som brinner för god service? Välkommen med din ansökan.

Förvaltningsavdelningen inom Tullverket ansvarar för lokaler, fordon, beklädnad, kontors- och verksamhetsservice samt upphandling, ekonomi, säkerhet och beredskap. Avdelningen består av ett ledningsstöd och fem nationella enheter där verksamhetsservice är en av enheterna.

Enheten för verksamhetsservice består av drygt 35 medarbetare som har sin geografiska placering på olika platser i landet, främst i Stockholm, Malmö och Göteborg. Enheten för verksamhetsservice leds av enhetschef och har ett enhetsstöd bestående av verksamhetssamordnare, verksamhetsutvecklare och tre ansvariga chefer i en geografisk indelning: syd, väst och öst/nord.

Verksamhetsservice har en portföljstyrning med ett Facility management - tjänsteutbud som bl.a. innehåller förvaltning av myndighetens lokaler, fordon, beklädnad, skydd av egendom och tjänstekort. Enheten utvecklar, förvaltar, tillhandahåller och säkrar verksamhetsbehovet av ändamålsenlig och effektiv verksamhetsservice. Enheten har också viktiga ansvars- och arbetsuppgifter kopplat till höjd beredskap och särskilda händelser.

Teamet i väst består av 9 medarbetare samt en områdeschef.

Om tjänsten

I denna roll söker vi en serviceinriktad och ansvarstagande person till vår kundmottagning. Du är vårt ansikte utåt där du spelar en avgörande roll för kundupplevelsen där du möter såväl interna som externa kunder. I rollen ingår bland annat hantering av post och paket, registrering av besökare samt övriga operativa såväl som administrativa uppgifter.

Är du den vi söker?

Vi söker dig som har:

• Slutförd gymnasieutbildning med godkända betyg i svenska, engelska och matematik.
• Minst två års relevant arbetslivserfarenhet inom serviceyrke
• Mycket goda kunskaper i Officepaketet
• Mycket god förmåga att kommunicera och att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska
• God vana att självständigt organisera och planera för administrativa rutiner
• Svenskt körkort, minst klass B för personbil, manuell
• God fysik eftersom arbetet kan vara fysiskt krävande
• Svenskt medborgarskap. 

Det är meriterande om du har:

• Erfarenhet av operativa inköp
• Erfarenhet av arbete med ärendehanteringssystem
• Erfarenhet av posthantering i offentlig förvaltning
• Erfarenhet av arbete med fakturahantering och ekonomiuppföljning

Personliga egenskaper

Som medarbetare vid Verksamhetsservice är du en person har stor social kompetens och god samarbetsförmåga samt har en väl utvecklad förmåga att bemöta kunder och besökare med olika behov och förväntningar. Du är ansvarstagande, serviceinriktad, har integritet och kan utifrån givna ramar arbeta självständigt och våga ta initiativ. Andra viktiga egenskaper är att du har förmåga att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt och prioritera det väsentliga samt genomföra dessa med bra kvalitet. Vidare är det viktigt att du är noggrann och att du har gott omdöme. Du har en flexibel inställning och kan snabbt anpassa dig efter ändrade förutsättningar.

Du finner din drivkraft och arbetsglädje i att ge en god och professionell service.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet

Vi erbjuder dig

Genom att jobba på Tullverket har du ett viktigt jobb där du bidrar till ett tryggt och säkert samhälle. Vi värderar trivsel och lärande av varandra och vi strävar efter att du som anställd hos oss ska kunna ha en bra balans mellan arbete och fritid. Hos oss får du såväl trygga anställningsvillkor och våra förmåner omfattar bland annat friskvårdsbidrag, subventionerade läkemedel och goda semester- och pensionsvillkor.

Övrigt

I uppdraget för gruppen ingår regelbundna resor i tjänsten med övernattning vilket även kan bli aktuellt i denna tjänst.

Referensnummer: TV-2026-12914

Placeringsort: Göteborg.

Anställningsform: Anställningen är ett vikariat med start omgående till och med 2027-04-30 individuell lönesättning tillämpas.

Tillträdesdag: Snarast

För att bli aktuell för anställning på Tullverket krävs att du motsvarar högt ställda krav gällande säkerhets- och sekretessmedvetenhet, lämplighet och att du följer gällande lagar. Det innebär att du står upp för demokratiska värderingar och den statliga värdegrund som gäller för Tullverkets verksamhet. Innan beslut om anställning kommer du att få genomgå drogtest. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen genomförs före anställning, då tjänsten är placerad i säkerhetsklass. Tullverket är en totalförsvarsmyndighet och vid anställning kan du komma att krigsplaceras i Tullverket

Tullverket värdesätter de kvaliteter som tillförs verksamheten genom att ha en jämn könsfördelning samt etnisk mångfald.

För mer information och ansökan

Upplysningar om tjänsten kan lämnas av, chef serviceområde väst, Ann-Catrine Gobbato Henningsson tel. 031-63 39 15. För frågor om rekryteringsprocessen går det bra att ringa Tullverkets PA-support tel. 060-67 25 85. Fackliga företrädare är för OFR-P/TULL-KUST: Tommy Göthlin 031-63 36 95 och SACO-S vid Tullverket: Anneli Mannerbjörk 031-63 37 06

Din ansökan med ett medföljande personligt brev samt CV/meritförteckning, ska ha inkommit till Tullverket senast den 18 juni. Du ansöker via det elektroniska ansökningsformuläret här nedan.

Vi undanber oss all kontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av platsannonser.

Tullverket är en statlig myndighet som kontrollerar flödet av varor över Sveriges gränser. Med visionen att bara godkända varor ska passera gränsen hindrar vi olagliga varor från att komma in i landet och bidrar till ett tryggare samhälle. Vi förenklar handeln med andra länder och lägger grunden till ökad tillväxt och konkurrens på lika villkor. Tullverket, som grundades 1636, har i dag cirka 2 700 anställda och leds av generaltulldirektör Johan Norrman.