Arbetsbeskrivning

Örebro kyrkogårdsförvaltning är en del av Svenska kyrkan i Örebro med ansvar för begravningsverksamheten. Vi arbetar med begravningsadministration och service till allmänheten samt skötsel av pastoratets utemiljöer. Vi har tolv kyrkogårdar och ett krematorium. 

Administratör till Kyrkogårdsförvaltningen

Vill du arbeta i en verksamhet där administration, service och medmänsklighet är viktiga delar och där arbetet har stor betydelse för människor? Trivs du med administrativa arbetsuppgifter och med att ge service via telefon och e-post? Då kan du vara den vi söker.

Som administratör hos oss blir du en viktig del av kyrkogårdsförvaltningens administration. Du arbetar nära dina administrativa kollegor samt personalen på kyrkogård och krematorium. Tillsammans bidrar ni till att ge god service och säkerställa en rättssäker hantering av våra ärenden.

Arbetsuppgifter

Du kommer bland annat att arbeta med:

• Administration av gravrätter och bokning av gravsättningar i vårt verksamhetssystem (Aveny)
• Utveckling av våra digitala rutiner
• Fakturering, påminnelsehantering och enklare ekonomiadministration
• Hantering av inkommande frågor, synpunkter och beställningar via telefon, besök och e-post.
• Bemötande av människor från i olika livssituationer, där många kontakter sker i samband med sorg och förlust.
• Övriga administrativa uppgifter inom kyrkogårdsförvaltningen

Kvalifikationer

Vi söker dig som:

• Har god administrativ kompetens och erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter och dessutom har en vilja att driva den digitala utvecklingen framåt.
• Har goda kunskaper i Microsoft Office-paketet
• Uttrycker dig väl på svenska i både tal och skrift
• Är noggrann, strukturerad och ansvarstagande
• Trivs med återkommande och ibland repetitiva arbetsuppgifter
• Har förmåga att växla mellan olika typer av arbetsuppgifter och samtal under dagen

Det är meriterande om du har:

• Erfarenhet från begravningsbranschen
• Erfarenhet av arbete med myndighetsutövning eller myndighetsnära administration

Personliga egenskaper

För att trivas i rollen behöver du vara serviceinriktad, lyhörd och ha ett professionellt bemötande. Du känner dig bekväm med att möta människor som befinner sig i en svår livssituation och kan kombinera empati med ett strukturerat arbetssätt.

Du är flexibel och tycker om förändring samtidigt som du uppskattar ordning, rutiner och noggrannhet. Du har lätt för att samarbeta och bidrar till en positiv arbetsmiljö.

Vi erbjuder

Hos oss blir du en del av ett engagerat arbetslag med nära samarbete mellan administration, kyrkogård och krematorium. Det finns även tillgång till professionella stödfunktioner inom ekonomi, HR, IT och kommunikation. Svenska kyrkan i Örebro har god och stabil ekonomi och är ett stort sammanhang vilket innebär att du har kollegor i samma profession och möjlighet att ingå i olika nätverk. Vi har flexibel arbetstid, friskvårdstimme, friskvårdsbidrag och möjlighet till semesterväxling.

Sista ansökningsdag 29 nov