Arbetsbeskrivning

Hos Avaron får du tryggheten i en fast anställning kombinerat med variationen av att arbeta ute hos olika kunder. Vi tillsätter specialister inom allt från teknik, IT och industri till projektledning och affärsstöd – och oavsett uppdrag har du en konsultchef som finns där för dig och din utveckling.

Du kliver in i en central supportfunktion i en verksamhet inom energisektorn där stabil IT är avgörande för att vardagen ska fungera. Här stöttar du användare i flera delar av verksamheten, från kontorsmiljöer och anläggningar till regionala enheter, med allt från arbetsplatsnära support och telefoni till konto- och behörighetshantering, mail, Teams och konferensrum. Du blir en del av ett mindre team inom IT Operations med fokus på användarstöd och förvaltning av delar av IT-infrastrukturen. Rollen passar dig som gillar variation, många kontaktytor och att lösa problem som märks direkt i verksamheten. Det här är en spännande möjlighet för dig som vill arbeta brett med modern användarsupport i en miljö där IT har stor betydelse varje dag.

• Du hanterar 1st- och 2nd line-ärenden för verksamhetens AD anslutna användare.
• Du felsöker och löser inkommande ärenden via mail, telefon, serviceportal och på plats.
• Du administrerar och ger användarstöd i Microsoft365 och applikationer som Teams, Planner, OneDrive, OneNote, Forms, Word och Excel.
• Du arbetar med konto- och behörighetshantering samt support inom mail, telefoni och konferensrum.
• Du samarbetar med interna och externa kontaktytor och arbetar i flera av verksamhetens IT-system.

• Tidigare erfarenhet av arbete med IT-support administration av Exchange/Microsoft365 i ett par år.
• Mycket god teknisk kunskap samt erfarenhet av att lösa inkommande ärenden självständigt och effektivt.
• Eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande kunskap förvärvad på annat sätt.
• Flytande kunskaper i svenska och engelska.

• Fast anställning hos Avaron AB
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år

Vi tillsätter löpande – sök gärna så snart du kan.