Arbetsbeskrivning

Är du en serviceinriktad och strukturerad person med ett stort intresse för IT och teknik? Vill du vara med och säkerställa att våra användare får sin IT-utrustning levererad på ett smidigt, professionellt och effektivt sätt? Vi behöver utöka vårt team av supporttekniker.

Vårt erbjudande

Region Östergötland har idag över 20 000 datorer, 26 000 skärmar och 4000 skrivare i produktion där Service och leverans är en viktig del i hela livscykeln av hårdvaran. Service och leverans ansvarar för mottagande av beställd IT-utrustning, leverans, support på plats vid behov och återtag av IT-utrustningen när förväntad livslängd har uppnåtts. Majoriteten av alla utbyten sker idag proaktivt, det vill säga vi planerar och ombesörjer utbytet av datorer och skärmar för våra användare.

Till Enheten för IT-arbetsplats som är en av tre enheter inom verksamhetsområdet användarnära IT, söker vi nu en IT-tekniker som vill vara en del i vårt team.

Läs gärna om dina förmåner hos oss, här hittar du även information om bestämmelser gällande lön och ersättningar.

Arbetsbeskrivning

I rollen som tekniker på service och leverans kommer du ingå i ett team av tekniker där primära uppgiften är att hantera IT-utrustning från leverans till återtag av IT-utrustning:

• Ankomstkontroll av produkter som levererats till oss
• Leverans, installation och konfiguration av IT-utrustning till våra IT-arbetsplatser
• Felsökning och teknisk support
• Återtag av IT-utrustning
• Du kommer att vara en viktig del i vårt leveransteam och ha nära kontakt med våra användare

Det ingår även hantering av inkommande ärenden, det kan vara beställningar, support på plats kopplat till IT-arbetsplatserna på Region Östergötland. Våra kunder är alla medarbetare inom hela Region Östergötland men främst de tre sjukhusen i Linköping, Norrköping och Motala, vårdcentralerna, Folktandvården och Naturbruksgymnasierna.

Om dig

För att passa i rollen som IT-tekniker har du ett stort tekniskt intresse, är flexibel och gillar att jobba både i team och självständigt. Du har god samarbetsförmåga och är serviceinriktad.

Vi tror att du:

• Har en utbildning inom IT eller motsvarande arbetslivserfarenhet
• Har god kunskap om Windows-miljöer, hårdvara och mjukvaruinstallationer
• Är noggrann och strukturerad
• Har B-körkort (krav, då vissa leveranser sker utanför sjukhusområdet)

Ansökan och anställning

Inför anställning i ett patientnära arbete inom Region Östergötland kommer du att få fylla i en hälsodeklaration.

Varmt välkommen in med din ansökan! Om du behöver hjälp med att registrera i systemet, kontakta kundtjänst Stöd och service, 010-103 60 00, under kontorstid.

Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:

Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Region Östergötland har upphandlade avtal.