Arbetsbeskrivning

Kundservicehandläggare – Sommarjobb hos Riverty i Varberg

Vill du ha ett sommarjobb där du får utvecklas, jobba i team och göra verklig skillnad för kunder – samtidigt som du får värdefull erfarenhet för framtiden?

Nu söker Riverty engagerade och serviceinriktade kundservicehandläggare till vårt kontor i Varberg för sommaren.

Om rollen

Som kundservicehandläggare hos oss är du en viktig del av kundresan. Du hjälper våra kunder med frågor kring fakturor och betalningar, och säkerställer att varje kontakt präglas av professionalism, tydlighet och god service.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att:

• hantera inkommande telefonsamtal från kunder,
• besvara kundärenden via mejl och chatt,
• utföra enklare administrativa uppgifter kopplade till kundärenden.

Vem är du?

Vi söker dig som är positiv, ansvarstagande och tycker om att arbeta med människor. Du drivs av att ge god service och känner dig trygg i dialogen med kunder, även när tempot är högt.

Vi tror att du:

• trivs med att arbeta i ett högt tempo och kan prioritera när mycket händer samtidigt,
• är strukturerad, lösningsorienterad och stresstålig,
• är lyhörd, ödmjuk och professionell i ditt bemötande,
• tycker om att arbeta både självständigt och i team.

Du har mycket goda kunskaper i svenska, i både tal och skrift, samt goda kunskaper i engelska, då engelska är vårt koncernspråk.

Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande, men inte ett krav, det viktigaste är din inställning och vilja att lära.

Vilka är vi?

Riverty är ett internationellt och växande företag med långsiktigt ägarskap. På vårt kontor i Varberg arbetar cirka 200 medarbetare, varav omkring 11 personer inom denna kundservicefunktion.

Vi är ett team som präglas av:

• stark gemenskap och hjälpsamhet,
• högt engagemang och ansvarstagande,
• en inkluderande kultur där man vågar fråga, lära och utvecklas tillsammans.

Praktisk information

• Anställningsform: Sommarvikariat juni–augusti, med goda möjligheter till förlängning
• Omfattning: Heltid
• Placering: Kontoret i Varberg
• Arbetstider:
• Vardagar kl. 08.00–19.30
• Helger kl. 10.00–16.00
• (Varierande pass: dag, kväll och helg)

Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef

Sofie Lundin på [email protected].

Sista ansökningsdag: 22 maj

Urval sker löpande – vänta därför inte med din ansökan.