Arbetsbeskrivning

Vill du bidra till ett inkluderande samhälle?

Om du drivs av att ge god service och värderar kundens upplevelse, då är rollen som Kundtjänsthandläggare hos oss perfekt för dig! Hos Samtrans får du ett meningsfullt arbete där respekt, omtanke och eget ansvar står i centrum.

Om jobbet

Som kundtjänsthandläggare blir du en del av ett stort team som brinner för service. Du hanterar inkommande samtal och mail, och spelar en viktig roll i att säkerställa en positiv kundupplevelse. Vi erbjuder individanpassad coachning och möjligheter att påverka och utveckla vår kundtjänst.

Din profil

Vi söker dig som är serviceinriktad och har god datorvana. Du bör ha en avslutad gymnasieutbildning och förmåga att arbeta i flera system samtidigt. En god samarbetsförmåga och ett professionellt bemötande är avgörande för att lyckas i rollen.

Vi erbjuder dig

En arbetsplats som värnar om mångfald och där ditt engagemang uppmärksammas. Vi erbjuder en trygg anställning med kollektivavtal, försäkringar och friskvårdsbidrag. Hos oss finns stora möjligheter till personlig och yrkesmässig utveckling.

Vi är Nobina Care – Samtrans, Telepass och Göteborgs Buss

En del av Nordens största kollektivtrafikföretag. Vi utför miljontals resor varje år och bidrar till ett mer inkluderande samhälle.

Varför Nobina Care

Vi är engagerade i att skapa en arbetsmiljö där alla medarbetare kan göra skillnad. Våra ledare är modiga och vårt fokus ligger på att möta samhällets behov med hållbara och innovativa lösningar.

Vill du veta mer?

För frågor, kontakta Roy Rodriguez på [email protected] eller Madeleine Yudego på [email protected]. Ansök via vårt rekryteringssystem för att följa GDPR-regler.

Vi ser fram emot din ansökan!