Arbetsbeskrivning

Som Onsite IT-supportdesk i Göteborg kommer du att vara första kontaktpunkt för användare på plats i SKF:s huvudkontor. I rollen arbetar du både med felanmälan, driftstörningar och användarstöd samt med enklare administration av användarkonton och utrustning. Arbetet är serviceinriktat och kräver god kommunikativ förmåga, hög servicegrad, samt förmåga att prioritera i en miljö med varierande ärenden.

• Startdatum: enligt överenskommelse

• Anställningsform: konsultuppdrag via Lernia Bemanning

• Uppdragslängd: 6 månader med möjlighet till förlängning

• Hantera incidenter och serviceförfrågningar i SKF:s "walk up-desk"

• Beställa, felsöka och åtgärda hårdvara som datorer och telefoner

• Skapa, uppdatera och stänga ärenden enligt rutiner

• Administrera användarkonton, lösenordsåterställning och behörigheter

• Installera och konfigurera standardprogram samt uppdateringar

• Bidra till högklassig service

Vi söker dig som är serviceinriktad och van att arbeta i mötet med människor. Du trivs med att hjälpa människor och har förmåga att förklara tekniska lösningar på ett enkelt sätt. Du är flexibel, tar ansvar för dina uppgifter och bidrar till ett gott arbetsklimat.

• Erfarenhet från IT-support, servicedesk eller liknande roll

• Grundläggande IT-kompetens om Windows (client/server), Office 365 och nätverksteknik

• God förmåga att uttrycka dig på engelska och svenska i tal och skrift

• Eftergymnasial utbildning inom IT

• B-körkort

Som anställd via Lernia får du marknadsmässig lön, semester, pensionsavsättning och försäkringar samt anslutning till kollektivavtal. Vi erbjuder friskvårdsbidrag, företagshälsovård och stöd från en konsultchef som följer upp din utveckling och trivsel under uppdraget.

Lernia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag med närvaro över hela landet. Vi förmedlar uppdrag hos attraktiva arbetsgivare och hjälper dig att utveckla din kompetens och karriär.

Urval och intervjuer sker löpande, så skicka din ansökan redan idag via ansökningsformuläret. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta [email protected].

För tjänsten kan bakgrundskontroll komma att genomföras. Vid eventuell anställning kommer identitet att verifieras med BankID innan kontrollen genomförs.