Arbetsbeskrivning

Söker du ett sommarjobb och planerar att studera i höst?

Nu kan Releasy erbjuda en heltidsanställning inom kundtjänst över sommaren, som sedan övergår till deltid under läsåret. Du får utbildning, coachning och alla andra villkor/förmåner som ingår vid en anställning hos Releasy.

Genom vårt koncept University of Releasy kan du tjäna extrapengar och undvika studielån, ha sommarjobbet säkrat under studietiden och dessutom skaffa goda möjligheter till fast anställning hos oss direkt efter din examen.

Dina arbetsuppgifter

Releasy är kundtjänstleverantör till företag inom bla telekom, dagligvaruhandel och transport. Vi har kontor i Mjärdevi, Linköping, och som kundtjänstmedarbetare kommer du att:

• Vara kundens första kontakt via telefon och mejl.
• Svara på frågor och lösa problem kopplat till kundens tjänster hos företaget.
• Arbeta aktivt med merförsäljning genom att identifiera kundens behov och erbjuda rätt lösningar.

Om anställningen

Anställningen inleds med utbildning och en provanställning på 6 månader. Du schemaläggs heltid med start i maj eller juni, och övergår sedan till deltid på 10-75 % efter sommaren. Erbjudandet om deltidsanställning förutsätter att anställningsgraden och ditt studieschema matchar kundtjänstens öppettider och vårt bemanningsbehov - vi undersöker detta närmre i rekryteringsprocessen.

Du har en fast månadslön i enlighet med din anställningsgrad, samt provisionsbaserad bonus utifrån din merförsäljning. Releasy erbjuder en trygg anställning med kollektivavtal och pension, karriärmöjligheter via Releasys interna utvecklingsprogram, friskvårdsbidrag, rabatter på lokala gym och andra förmåner för ditt välmående.

Vi söker dig som:

• Har gymnasieexamen.
• Talar och skriver flytande svenska.
• Talar och skriver engelska på en grundläggande nivå.
• Har god datorvana och gärna systemkompetens.
• Erfarenhet av service eller försäljning är meriterande, men inte ett krav.

På Releasy tittar vi i första hand på dina egenskaper, din vilja och dina drivkrafter!

Vi letar vi efter kollegor som vill utvecklas och trivs med att arbeta mot tydliga mål. Du som söker dig till oss är driven och hjälpsam, med en fallenhet för problemlösning. Du behöver inte ha tidigare erfarenhet - men för att lyckas i rollen behöver du vara serviceminded och motiveras av att nå resultat.

Redo att ta nästa steg?

Skicka in din ansökan redan idag! Vi hanterar ansökningar löpande och platserna kan tillsättas innan sista ansökningsdatum som är 31 maj 2026.

Processen börjar med en bakgrundskontroll i belastningsregistret som du själv tar del av innan du väljer om du vill dela den med oss. Bakgrundskontrollen görs för att skapa en trygg arbetsmiljö för både kunder och medarbetare.

Aktuella kandidater kan snart därefter kallas till en första telefonintervju. Processen fortsätter sedan med arbetstester, digital referenstagning och en personlig intervju. Alla sökanden kommer att få återkoppling via mejl.

Vi vill hitta våra nya kollegor så snart som möjligt - så vänta inte med din ansökan!

Vid frågor om tjänsten, kontakta ansvarig rekryterare på [email protected]

Vi hanterar rekryteringen internt och undanber oss kontakt från rekryteringsfirmor.

Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Vi har över 40 års erfarenhet inom branschen och ca 1500 medarbetare i Sverige, Norge och Finland.