Arbetsbeskrivning

I Folktandvården Västra Götaland bidrar du till jämlik hälsa och livskvalitet för alla människor i alla livets stunder. Här möter du en kultur präglad av samarbete, engagemang och glädje och har tillgång till modern teknik och experter inom alla områden. Det finns alltid någon att lära av och många att trivas med. Vi erbjuder stabiliteten för en trygg vardag och möjligheter att växa under hela ditt fortsatta yrkesliv.

Bli en del av något större. Välkommen till Folktandvården!

Huvuduppdrag och arbetsuppgifter

Du kommer vara klinikens ansikte utåt och ger en god service av högsta kvalitet. Du kommer arbeta i journalsystemet T4, mycket i Officepaketet samt i andra administrativa program som hör till uppdraget. Du kommer också tillsammans med kollegor vara delaktig i klinikens verksamhet och utvecklingsarbeten.

Tjänsten ställer krav på både kreativitet, empati och servicekänsla då du kommer få träffa många olika kunder med olika behov.

Är du tandsköterska kan vid behov även traditionella tandsköterskeuppgifter förekomma.

I tjänsten ingår bland annat:

• Ansvara för kundkontakter i receptionen via telefon och meddelandetjänst 1177
• Hantering av tidsbokningar och kallelser
• Hantering av fakturering, betalningar och administrativa uppdrag

Hos oss arbetar idag sammanlagt 30 medarbetare. Läs gärna mer om våra öppettider och hur du hittar hit: Folktandvården Majorna, Göteborg - Folktandvården (vgregion.se)

Kompetenskrav och profil

• har gymnasieutbildning
• har erfarenhet av reception eller motsvarande
• behärskar svenska språket väl, har lätt för att uttrycka sig i tal och skrift och har god kommunikationsförmåga
• goda kunskaper i engelska
• kunskaper och vana i Office-paketet

Vi ser det som en fördel om du har:

• tandvårdsbakgrund
• utbildning inom reception
• vana av att arbeta med och kunskap om fakturering
• erfarenhet av att arbeta i journalsystemet T4 eller liknande

Har du tidigare erfarenhet från tandvård/tandsköterska eller motsvarande tjänst inom vården är det meriterande. Du är van vid och tycker det är roligt att samarbeta med andra kollegor och tillsammans lära och finna lösningar. Vi värdesätter att du är flexibel i ditt arbetssätt och kan prioritera i stressiga situationer.

Arbetet förutsätter ett professionellt bemötande av klinikens patienter som bygger på respekt, lyhördhet och empati.

Som person är du noggrann och har känsla för struktur och planering. Vi värdesätter din goda förmåga att kommunicera med patienter, närstående och kollegor.

Om rekryteringsprocessen

Efter ansökningstidens slut gör klinikchefen ett urval av de sökande och kallar till intervju på kliniken. Som första steg genomför vi gruppintervjuer, vilka är planerade till 27, 28 och 29 april.

Folktandvården Västra Götalandsregionen gör kontroll i misstanke- och belastningsregister innan anställning

Om Västra Götalandsregionen

Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland.

Västra Götalandsregionen arbetar aktivt för att digitalisera fler arbetssätt. För att vara en del av den digitala omvandlingen har du med dig grundläggande färdigheter och kan använda digitala verktyg och tjänster. Du kan söka information, kommunicera, interagera digitalt, är riskmedveten och har motivation att delta i utvecklingen för att lära nytt.

Västra Götalandsregionen krigsplacerar alla tillsvidareanställda medarbetare.

Vill du veta mer om Västra Götalandsregionen kan du besöka vår introduktion till nya medarbetare på länken www.vgregion,se/introduktion. Du kan även läsa mer i presentation om Lön, ersättning och förmåner – det här får du som medarbetare i VGR.

Ansökan

Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.

Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:

Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal.