Arbetsbeskrivning

Är du nyfiken på finansbranschen och tycker om att bygga relationer via telefon? Som mötesbokare hos Danske Bank får du möjlighet att utveckla din kompetens inom kundkontakt samtidigt som du bidrar till bankens framgång genom att skapa nya affärsmöjligheter.

Om tjänsten Som mötesbokare blir du en viktig del av ett team som arbetar med utgående samtal för Danske Bank. Du representerar banken och är ofta den första kontakten för både nya och befintliga kunder. Genom ett professionellt bemötande och förstklassig service bidrar du till att skapa nya affärsmöjligheter och stärka relationerna med kunderna. Tillsammans med ditt team arbetar ni kontinuerligt med att utveckla och förbättra era arbetsmetoder för att skapa ännu större värde för bankens kunder.

I rollen som mötesbokare kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära:

• Proaktivt kontakta både befintliga och potentiella kunder för att väcka intresse
• Hantera inkommande förfrågningar och boka möten med rådgivare
• Fungera som en länk mellan kund och rådgivare och besvara frågor kring bankens tjänster
• Ge ett professionellt och personligt bemötande som bygger förtroende och stärker relationen till banken

Rollen är en heltidstjänst förlagd måndag till fredag. Uppdraget är ett konsultuppdrag på 6 månader via Adecco med goda möjligheter till förlängning. Önskad start är så snart som möjligt.

Om dig Vi söker dig som vill växa i en roll där kommunikation, kundkontakt och affärsmässighet står i centrum. Du är resultatinriktad och driven, med en naturlig känsla för service och ett starkt kundfokus. Du skapar snabbt förtroende, väcker intresse hos kunder och för dialoger framåt mot gemensamma mål.

Vidare har du ett genuint intresse och en nyfikenhet för bank- och finansbranschen och drivs av att ständigt utvecklas i din roll. Du är uthållig och målinriktad i ditt arbete, och motiveras av att nå resultat – både individuellt och tillsammans med ditt team.

Viktigt för tjänsten är:

• Avslutad gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot ekonomi, eller ett starkt intresse för området
• Du trivs med att ha daglig kundkontakt
• Flytande svenska, i både tal och skrift, samt goda kunskaper i engelska
• God datorvana
• Tidigare erfarenhet inom kundservice och/eller försäljning är meriterande

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Om Danske Bank Danske Bank är en ledande nordisk bank med stark lokal närvaro och verksamhet i 12 länder. De präglas av en entreprenörsdriven kultur där utveckling, kvalitet och kundfokus står i centrum. Verksamheten i Linköping där kundrådgivare ingår är en av bankens största enheter och spelar en central roll i kundens totala upplevelse av banken. Här råder en miljö där samarbete, positiv energi och vilja att växa är en självklar del av vardagen.

Kontaktuppgifter Har du frågor om tjänsten eller processen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare: Sofia Fahlén via [email protected]

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via [email protected]

Välkommen med din ansökan!