Arbetsbeskrivning

HL Display växer och behöver förstärka deras team med en Customer Service Officer. Denna roll är bred, affärsnära och varierad – Här blir du en central del i hela flödet, från första kundkontakt till leverans.

I denna roll stöttar du både HL Displays kunder och deras säljorganisation, och har en viktig roll i att säkerställa att affären fungerar hela vägen.

I rollen arbetar du dagligen med orderhantering, men det handlar om så mycket mer än att registrera ordrar. Du har ett nära samarbete med lager, inköp och produktion, och är ofta den som driver ärenden framåt. Det kan handla om en variation av uppgifter men där kärnan är att du drivs av problemlösning och trivs i kontakt med kund.

Hl Displays produktportfölj är bred, vilket ställer krav på noggrannhet och ett lösningsorienterat arbetssätt. Du behöver kunna söka information, ställa frågor och ta egna initiativ för att driva arbetet framåt, samtidigt som du är en viktig kontaktperson för deras kunder.

I rollen blir du en central del i flödet och säkerställer att arbetet går smidigt vidare mellan olika funktioner. Du har ett helhetsperspektiv, är proaktiv och bidrar till att skapa struktur och framdrift i det dagliga arbetet.

Vi söker dig som trivs i en dynamisk miljö med många kontaktytor. Du är nyfiken, tar ansvar och har en god förmåga att samarbeta och hitta lösningar.

Vill du arbeta i en internationell miljö där idéer blir verklighet i butik varje dag? På HL får du vara en del av ett bolag i stark utveckling, där du tillsammans med engagerade kollegor bidrar till lösningar som gör verklig skillnad för både handel och konsumenter.

Du får möjlighet att arbeta nära kunder, kollegor och marknader runt om i världen, i en organisation där samarbete över gränser är en naturlig del av vardagen. För dig som vill utvecklas finns stora möjligheter att påverka, ta ansvar och växa tillsammans med bolaget.

HL befinner sig mitt i en stark tillväxtresa. Med närvaro på 70 marknader världen över fortsätter företaget att expandera och stärka deras position som en ledande utvecklare av innovativa butikslösningar. Genom att kombinera djup kunskap om konsumentbeteenden, varumärkens behov och butikernas vardag skapar HL lösningar som både ökar försäljningen, förenklar arbetet i butik och bidrar till en mer hållbar handel.

Från en blygsam start som ett enmansföretag på 1950-talet har HL utvecklats till ett internationellt bolag som i dag samarbetar med några av världens största detaljhandelskedjor och varumärken. Koncernen består av omkring 1 500 medarbetare och fortsätter att växa, både på etablerade och nya marknader.

• Minst 3 års erfarenhet från serviceyrke, gärna inom B2B
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Grundläggande kunskaper i Office-paketet 

• Erfarenhet av affärssystem (ERP), gärna Jeeves
• Kunskaper i andra nordiska språk

Övrigt

Startdatum: Enligt överenskommelse

Uppdragsform: Tillsvidareanställning

Placering: Nacka Strand

Sista ansökningsdag är 2026-05-03, men då vi arbetar med löpande urval kan tjänsten tillsättas tidigare. Ansök därför idag! Du söker tjänsten genom att besvara några frågor och bifoga ditt CV eller länka din Linkedin-profil. De kandidater som uppfyller grundkraven kommer att få en länk till ett personlighetstest och ett logiskt tänkande test. Läs mer om varför vi använder tester i våra rekryteringar här. De som går vidare därefter bjuder vi in till digital intervju. Vi arbetar kompetensbaserat genom hela rekryteringsprocessen.

Om du har frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Jenny Engholm via 076-0224982 och [email protected].

Stegra hanterar hela rekryteringsprocessen och alla frågor om tjänsten besvaras av Stegra, här kan du läsa om hur rekryteringsprocessen hos Stegra går till.