Arbetsbeskrivning

På Mathem levererar vi mat – och mycket mer – till tusentals hushåll och företag varje dag. Som vår nya Head of Delivery hjälper du oss att göra livet enklare, smartare och lite roligare för våra kunder.

Sedan 2006, när vi lanserade Sveriges första matbutik online, har vi jobbat för att det ska vara smidigt att få mat på bordet. Nu, tillsammans med Oda i Norge, siktar vi på att bli världens mest effektiva detaljhandel. Och vi behöver dig för att lyckas.

Som Head of Delivery kommer du att vara en nyckelperson i att förbättra vardagen för våra kunder och förare. Du leder leveransteamet som ansvarar för transporten från vårt fulfillment center hela vägen till kundens dörr.

Du bidrar även till den fortsatta utvecklingen av logistiklösningar inom Mathem och Oda Group, inklusive leveransflotta, utbildningsprogram för egna och externa förare, leverantörsstrategi samt vårt leveranserbjudande till kund.

Som en del av Operations ledningsgrupp har du det övergripande ansvaret för leveransverksamheten och stöttar Director of Operations i att nå våra mål inom tillväxt, kundnöjdhet och effektivitet. Ansvarsområdet omfattar bland annat arbetsmiljö och säkerhet, regelefterlevnad, leveransprecision, leveranskostnader och kapacitet. Rollen innebär nära samarbete både lokalt och med globala team inom Operations, Commercial, Growth, Product & Tech med flera.

• Driva och utveckla Delivery Operations med fokus på kvalitet, leveransprecision och ständig förbättring

• Stötta Director of Operations i planering, struktur, KPI-uppföljning, strategi, HSE och regelefterlevnad

• Analysera kostnadsdrivare och optimera fasta och rörliga leveranskostnader samt prognostisera resultat

• Rekrytera, onboarda och utveckla medarbetare samt bygga en inkluderande och högpresterande kultur

• Säkerställa teamens långsiktiga utveckling, engagemang och självständighet

• Främja kunskapsdelning internt och externt

• Högre utbildning inom företagsekonomi, logistik, supply chain management eller liknande (masterexamen meriterande)

• Dokumenterad erfarenhet av både strategiskt och operativt förbättringsarbete – trivs med ett hands-on arbetssätt

• Strukturerad och detaljorienterad med god förmåga att prioritera och hantera flera projekt samtidigt

• Stark analytisk förmåga och vana att omsätta data och nyckeltal till konkreta förbättringsåtgärder

• Erfarenhet från produktions- eller fulfillmentverksamhet, gärna i ledande roll

• God systemvana inom lager- och logistikverktyg

• Kunskap om regulatoriska krav och arbetsmiljöstandarder

• Mycket god samarbets- och kommunikationsförmåga

• Gedigen kompetens inom Lean och Operational Excellence

• Dokumenterad erfarenhet av att leda och utveckla team samt skapa tydlig målbild och resultat

• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

• Stark affärsförståelse och trygg i att analysera och tolka data som beslutsunderlag

• Förmåga att hantera pressade situationer och mobilisera teamet vid utmaningar

• Ledarskap som bygger på samarbete, tillit och hög prestation

• Stark ägarkänsla och förmåga att arbeta självständigt

• Lösningsorienterad och proaktiv

• Stort intresse för last mile delivery och kundservice

• Nyfiken, snabb och med ett growth mindset

• Pragmatisk och trivs i en föränderlig miljö

• Mycket strukturerad och tydlig i genomförande

• En central ledarroll i hjärtat av vår toppmoderna logistikanläggning i Larsboda.

• Förmåner som gym på plats och fantastisk lunch lagad av våra egna kockar.

• En miljö där du får mandat att faktiskt förändra och förbättra hur vi jobbar.

Plats: Fryksdalsbacken 9, Farsta. Omfattning: Heltid Sista ansökningsdag: 05.03.26 (Ansökningar granskas löpande)

Vill du vara med och drifta framtidens matbutik? Skicka in din ansökan idag! Vi kommer att granska kandidaterna löpande. Så vänta inte med att ansöka.