Arbetsbeskrivning

Kriminalvården växer – vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu fler medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott – att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och klienttransporter. Vill du vara med och bidra till ett tryggare samhälle? Vår IT-avdelning genomför en stor satsning med fokus på en digital Kriminalvård. Tillsammans jobbar vi för att skapa förutsättningar och lösningar som gör skillnad i vår verksamhet. IT-avdelningen är under stark tillväxt. Hos oss får du goda möjligheter att växa och kompetensutvecklas efter dina förutsättningar och intresseområden. Vi söker dig som har ett stort IT-intresse, kunskaper som kan berika vår digitaliseringsresa och som vill vara med och göra skillnad i samhället inom just din profession. ARBETSUPPGIFTER Vi söker dig som vill vara med och bidra till att leverera och utveckla IT-avdelningens supportverksamhet till Kriminalvårdens drygt 20 000 anställda. I rollen som specialist på IT-användarstöd är ditt arbete varierande och du kommer arbeta tätt med dina kollegor inom gruppen Team information samt samarbeta tvärfunktionellt med andra grupper inom myndigheten. Du blir en del av ett team som ansvarar för att utveckla användarupplevelsen av kriminalvårdens IT-stöd. Du säkerställer att IT-relaterad information når användare och kollegor på ett tydligt, relevant och tidsmässigt korrekt sätt. I rollen är du en nyckelperson som tillsammans med teamet stödjer IT-avdelningens servicecenter i utvecklingen mot ett mer moget, service- och användarorienterat arbetssätt, med fokus på enhetlig och tydlig kommunikation mot verksamhetens användare. Här blir förändringsledning och god kommunikation en viktig del samt att kunna effektivisera arbetssätt.   Du kommer att operativt ansvara för att driva och genomföra olika aktiviteter inom beslutade uppdrag som Team Information driver eller är involverade i. Arbetet innefattar att kunna planera och strukturera upp sitt arbete effektivt och arbeta mot bestämda mål och satta deadlines. KVALIFIKATIONER Du kan arbeta bra både självständigt och i samverkan med kollegor. Du hanterar förändringar på ett flexibelt sätt och strukturerar ditt arbete för att säkerställa att uppgifter genomförs effektivt. Genom att ta initiativ bidrar du till att driva verksamheten framåt. För oss är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen samt tron på människans vilja och förmåga att utvecklas. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Vi söker dig som har: • Fullständig gymnasieutbildning alternativt annan utbildning i kombination med arbetslivserfarenhet som Kriminalvården bedömer relevant  • Erfarenhet av servicearbete i en stödfunktion • Erfarenhet med framtagande av information och textbearbetning alternativt annan arbetserfarenhet som Kriminalvården bedömer relevant • Goda kunskaper inom Officepaketet • Mycket god kunskap att formulera tydlig, korrekt och engagerande text • Mycket god förmåga att uttrycka sig väl i tal och skrift på svenska • God datorvana Det är meriterande om du har: • Akademisk examen inom relevant område • Erfarenhet av projektarbete enligt PPS-modellen • Erfarenhet av framtagande av grafiskt material • Erfarenhet av arbete inom statlig myndighet • Erfarenhet av arbete enligt ITIL-ramverket ÖVRIGT Kriminalvården har valt att ta bort det personliga brevet och ersatt det med urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Svaren i urvalsfrågorna och CV ligger till grund för om du är kvalificerad att gå vidare i processen. För att bli aktuell för anställning inom Kriminalvården krävs att du motsvarar högt ställda krav gällande lämplighet, omdöme, säkerhets- och sekretessmedvetande och att du följer gällande lagar. Det innebär att du står upp för demokratiska värderingar och den statliga värdegrund som gäller för Kriminalvårdens verksamhet. Vissa befattningar är placerade i säkerhetsklass och då kommer en säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras innan beslut om anställning fattas. För vissa säkerhetsklassade tjänster krävs svenskt medborgarskap. Kriminalvården välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Läs mer om säkerhetsprövningen på: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/sakerhetsprovning-vid-rekrytering/ Befattningen kan innebära krigsplacering vid Kriminalvården. Läs mer om krigsplacering på: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/krigsplacering/ Individuell lönesättning tillämpas. Provanställning kan komma att tillämpas. Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald. För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Visma Recruit. Frågor om specifika jobb besvaras av den kontaktperson som anges i annonsen. Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser. Kriminalvården har upphandlade avtal.