Arbetsbeskrivning

Brinner du för att ge riktigt bra service? Är du en person som trivs med att ha ordning och reda omkring dig – och samtidigt gillar att möta människor med ett leende, både i telefon och digitalt? Då kanske du är den vi söker till vårt varma och engagerade team i Lammhult! Om tjänsten Vi söker dig som trivs i rollen som spindeln i nätet och som vill arbeta med kundkontakt, orderhantering och administrativa uppgifter inom vår kundsupport. Hos oss får du en varierad och meningsfull vardag där du bidrar till att skapa värde för både våra kunder och dina kollegor. Du är en trygg och strukturerad person med god förmåga att ta egna initiativ när det behövs. Rollen kräver att du kan hantera flera parallella arbetsuppgifter samtidigt som du behåller ett serviceinriktat fokus. Ett intresse för digital utveckling och effektiva arbetssätt är också viktigt. Vi är ett mindre team som samarbetar nära, stöttar varandra och värdesätter en positiv och prestigelös arbetsmiljö. Hos oss får du vara dig själv, vi tror att ett jordnära och genuint arbetssätt är grunden för riktigt god service. Tjänsten inleds som ett uppdrag inom kundsupport fram till årsskiftet, med eventuell möjlighet till övergång i anställning. Start sker snarast möjligt. Dina arbetsuppgifter i huvudsak I rollen kommer du bland annat att arbeta med: · Kundsupport via telefon och e-post, där du svara på frågor och hjälper våra kunder · Mottagning och uppföljning av kundbeställningar · Kontakt med säljare, transportörer och andra interna funktioner · Fakturahantering · Administration av ordrar och dokumentation i våra system Vem är du? För att lyckas i rollen är det viktigt att du är serviceminded, uppskattar kombination av arbete med kundkontakt och administrativa uppgifter. För rollen är det viktigt att du; · Har tidigare erfarenhet av liknande administrativt kundservicearbete · Är serviceminded, strukturerad, noggrann, anpassningsbar och har öga för detaljer · Trivs med att samarbeta och bidra till en positiv arbetsmiljö · Mycket god datorvan och har erfarenhet av arbete med program som Outlook, Word och Excel. · Har erfarenhet av CRM-system, gärna Jeeves · Uttrycka dig obehindrat i svenska i tal och skrift · Goda kunskaper i engelska i tal och skrift Meriterande · Kan kommunicera på andra nordiska språk Om verksamheten Låter det här som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag – eller tipsa någon du tror skulle passa hos oss! Vi ser fram emot att höra från dig! OM CLEMONDO Vi på Clemondo erbjuder hållbara och effektiva helhetslösningar för fordonsvård, hygien och rengöring. Vi utvecklar, tillverkar och marknadsför produkter under de tre egna varumärkena Lahega, Liv och Strovels och produktionen sker vid vår anläggning i Helsingborg. Hos Clemondo i Lammhult får man arbeta på ett stabilt företag med hjärtat i Småland och med goda möjlighet att utvecklas i din roll och lära dig nya saker. Vi är en arbetsplats där vi tar hand om varandra och jobbar tillsammans för att nå våra mål. OM UNIFLEX Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001. På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande: • Kollektivavtal • Tjänstepension • Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner • Försäkringar • Marknadsmässig lön • Karriär och utveckling Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar passion & execution.