Arbetsbeskrivning

About Clarion Hotel: Clarion Hotel® is not just a hotel chain; it's an immersive experience that combines Scandinavian hospitality with a touch of premium. Our team members are not merely employees; they are an integral part of the Clarion experience. We pride ourselves on delivering on personality, passion, and we always strive for perfection. Join us in shaping the future of hospitality! Clarion Hotel® is part of Strawberry. Gör varje hotellvistelse till ett mästerverk Hos oss på Clarion Gillet Uppsala omdefinierar vi förstklassig hotell- och servicenäring med urban sofistikering, hög standard och en hotellatmosfär som både är vibrerande och välkomnande. Vi söker nu en Supervisor till vår reception som vet att varje oförglömlig hotellvistelse börjar med ett fantastiskt första intryck som följer med i varje gästinteraktion. Som del av vårt team kommer du att vara hjärtat i gästupplevelsen — genom att säkerställa att varje detalj är sömlös, från check-in till check-out och genom att skapa ett hotellområde som känns både personligt och förstklassigt. Du tillför energi, charm och ett genuint engagemang att se till att varje gäst känner sig värdesatt och inspirerad varje minut hos oss. Dina arbetsuppgifter: • Dagliga receptionistsysslor, säkerställa att varje kundupplevelse fungerar smidigt, från bokning och betalningar till hantering av gästförfrågningar detta inkluderar även vår SPA avdelning. • Förkroppsliga Clarions kundlöfte om stil, kvalitet och energi i varje gästinteraktion, oavbruten leverans av högkvalitativ, personlig kundservice • Samarbeta med kollegor över olika avdelningar • Du är Receptionschefens andre man och ansvarig då hon inte är på plats • Medlemsambassadör • Du är den som ser till att fattade beslut implementeras i den dagliga driften • Specifik arbetsbeskrivning för samtliga uppgifter finns Detta är en tillsvidare anställning på 100 % med startdatum enligt överenskommelse. Tjänsten omfattar varierande skiftarbete, inklusive arbete på kvällar och helger. Supervisor rollen innebär inte bara ett utökat ansvar för hotell receptionen utan innefattar även vår SPA avdelning. Stämmer detta in på dig? Du brinner för att leverera förstklassiga gästupplevelser som är fina, varma och oförglömliga Du är anpassningsbar och trivs och växer i dynamiska arbetsmiljöer med högt tempo Du har öga för varje detalj och vet hur du ska förgylla det vardagliga till något extraordinärt Du trivs med att leda andra och förstår vikten av att ge personalen rätt förutsättningar för att lyckas Inom Strawberry värdesätter vi mångfald och är av åsikten att olika bakgrund, erfarenheter och idéer skapar en unik och inspirerande arbetsmiljö. Minst två års erfarenhet i liknande roll inom hotellbranschen där ledarskapserfarenhet kommer vara meriterande Flytande svenska och engelska i både tal och skrift Stark kunskap i hotellsystem. Försäljningsdriven och resultatinriktad. Varför bli en del av Clarion & Strawberry? Hos oss på Clarion blir du en del av ett varumärke som kombinerar det bästa från urban stil och högsta kvalitet. Ett engagemang som även sträcker sig till vårt arbetsteam. Här kan läsa vad du kommer att kunna åtnjuta: • En inspirerande arbetsmiljö med högt tempo där dina insatser kommer att värdesättas • Möjligheter att avancera och utvecklas inom den dynamiska Strawberry-koncernen • Personalrabatter och särskilda vän- & familjepriser i våra 200+ hotell • Fyra extra hotellnätter varje år • 25 % rabatt på mat och dryck vid våra restauranger och barer • Exklusiva priserbjudanden på kundupplevelser, resor, shopping och mycket mer • 2000:- i Friskvård/år Om Strawberry Vi är Strawberry. Vi skapar tusentals upplevelser varje dag på våra mer än 245 hotell, 120 restauranger, 20 spa och mycket mer. Det är vårt team på 20 000 passionerade individer från över 166 olika länder som gör det möjligt. Strawberry är byggt på våra kärnvärden: energi, mod och entusiasm. Redo att göra skillnad? Stämmer detta in på dig? Vänta inte, skicka in din ansökan redan idag för att bli en del av vårt team och hjälpa till att skapa förstklassiga gästupplevelser med Clarion. Vi behandlar ansökningar löpande, så det är möjligt att en del av våra tjänster blir tillsatta innan sista ansökningsdatum.