Arbetsbeskrivning

🌟 Om tjänsten – Kundmottagare

Arbetsuppgifter

Som kundmottagare blir du en central del i vår kundservice. Du ansvarar för att leda och fördela det dagliga arbetet samt säkerställa att allt blir utfört i tid och med hög kvalitet.

OBS! Detta avser ett vikariat under föräldraledighet.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara:

• Boka och genomföra skadebesiktningar
• 
  
• Lägga upp och hantera ärenden i Cabas (om du inte kan systemet idag lär vi dig)
• 
  
• Planera, administrera och kontrollera reservdelar
• 
  
• Boka jobb till verkstaden samt ansvara för betalning av självrisker och kundbeställt arbete
• 
  
• Ha daglig kontakt med försäkringsbolag och kunder via telefon och mejl

I rollen ligger ett stort fokus på service, kvalitet och kundnöjdhet.

Din profil

Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice och administrativa arbetsuppgifter, gärna i en service- eller verkstadsmiljö.

Du är en trygg datoranvändare med goda kunskaper i Officepaketet, och har lätt för att lära dig nya system.

Vi tror att du är:

• Serviceinriktad och kommunikativ
• 
  
• Noggrann, strukturerad och kvalitetsmedveten
• 
  
• Affärsmässig, ansvarstagande och lösningsorienterad
• 
  
• Stabil som person, med god förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt

Krav:

• B-körkort
• 
  
• Mycket god svenska i tal och skrift

Tidigare erfarenhet av Cabas är meriterande men inget krav – vi lär dig!

Vi erbjuder

Vi värdesätter mångfald och välkomnar både kvinnor och män för att skapa en jämn könsfördelning.

I denna rekrytering lägger vi stor vikt vid din personlighet och potential.

👉 Låter detta som rätt utmaning för dig?

Skicka in din ansökan redan idag – vi ser fram emot att höra från dig!