Vill du vara en del av vårt dedikerade team på Elite Hotel Brage och Vana Spa Borlänge i sommar? Vi söker nu en engagerad receptionist som vill vara med och skapa minnesvärda gästupplevelser på våra anläggningar i Borlänge. Som receptionist hos oss är du ansiktet utåt och skapar en välkomnande atmosfär för våra gäster.
Då service och bemötande är vår kärnverksamhet så det är viktigt att du har en naturlig serviceförmåga och klarar av att arbeta i högt tempo med bibehållen positiv inställning, effektivitet och kvalitet.
Om Oss:
Elite Hotel Brage är en anrik och modern hotellanläggning belägen i hjärtat av Borlänge. Vana Spa Borlänge erbjuder avkoppling och välbefinnande med sina lyxiga spa-faciliteter. Vi strävar alltid efter att leverera högsta kvalitet och service till våra gäster. Receptionen har en viktig roll i att vara spindel i nätet för att säkerställa ett fint flöde mellan avdelningarna och skapa en högklassig gästupplevelse.
Arbetsuppgifter:
- In- och utcheckning av gäster
- Hantering av bokningar och reservationer
- Informera gäster om hotellets och spa-anläggningens tjänster och faciliteter
- Ge exceptionell kundservice och lösa eventuella frågor eller problem
- Bidra till att skapa en trevlig och professionell atmosfär vid receptionen
Kvalifikationer:
- Erfarenhet av liknande arbete, gärna inom hotell- eller servicebranschen
- God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, både i tal och skrift
- Serviceinriktad med förmåga att bemöta gäster på ett professionellt och vänligt sätt
- Organiserad och noggrann med förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt
- Positiv attityd och förmåga att arbeta i team
- Ålderskrav: Minst 20 år, då vissa pass inkluderar serveringsansvarighet
Anställningsform:
- Sommarvikariat med stor chans till förlängning. Arbetet innebär främst arbetstid som är förlagd på kvällar och varannan helg, men under sommaren förekommer en hel del arbetspass även dagtid.
- Start: enligt överenskommelse
- Sista ansökningsdag: Urval kommer att ske löpande
- Lön: Timlön enligt kollektivavtal
Frågor om tjänsten? Ta kontakt med vår reception & spa chef Jennifer Nordquist på: [email protected] / 010-641 51 71
Vi ser fram emot att välkomna dig till vårt team på Elite Hotel Brage och Vana Spa Borlänge!