Arbetsbeskrivning
ISS är ett av världens största tjänsteföretag och snart firar vi 80 år i Sverige! Med över 6500 medarbetare i landet, från norr till söder, levererar vi service som gör skillnad. Vi erbjuder våra kunder allt från städning till teknisk service, mat- och arbetsplatstjänster. Vi skapar arbetsplatser där människor trivs, företag växer och där hållbarhet är en självklarhet – socialt, miljömässigt och affärsmässigt. Våra medarbetare är hjärtat i det vi gör – och avgörande för att våra kunder ska känna sig trygga, sedda – och för att deras arbetsplatser ska blomstra.
Till vår verksamhet för mellanstora kunder i Stockholm söker vi på ISS en serviceinriktad och engagerad platschef som vill utveckla människor och kundernas verksamhet. Vi erbjuder dig en utmanande roll i ett bolag och bransch under ständig utveckling!
Om rollen
Som platschef har du det övergripande ekonomiska ansvaret och personalansvaret för dina siter. Vår leverans omfattar ett brett utbud av ISS servicetjänster såsom lokalvård, reception och vaktmästeri. Rollen kräver att du är närvarande i den dagliga verksamheten och har en tydlig fingertoppskänsla för vad som händer på plats, både i kundens miljö och i ditt team.
I rollen ansvarar du även för de lokala kundrelationerna och säkerställer att arbetet bedrivs i enlighet med gällande kundavtal. Tillsammans med kunden driver du kontinuerliga förbättringar och arbetar aktivt för att utveckla och höja kvaliteten i ISS leverans. Här har du möjlighet att ta siten från bra till att bli en av ISS absoluta toppleveranser.
För oss på ISS är ledarskap en central del av framgången. Genom ditt engagerade och tydliga ledarskap förväntas du skapa goda förutsättningar för dina medarbetare att utvecklas, trivas och prestera. Som platschef leder du verksamheten mot uppsatta mål i nära dialog med kunden, teamet och din närmaste chef. En viktig del av rollen är din förmåga att bygga starka, effektiva och samarbetande team som skapar resultat tillsammans.
Du ansvarar för att verksamheten är optimalt bemannad och dimensionerad. Samtidigt är du prestigelös och tar med självklarhet tag i det som behövs i stunden, oavsett om det handlar om praktiska uppgifter, att stötta i driften eller att lösa oväntade situationer. Du visar vägen genom engagemang, närvaro och arbetsglädje.
Att verksamheten bedrivs i enlighet med lagar, avtal, ISS policys och våra värderingar är en självklarhet för dig.
Du har din bas på kundens huvudkontor i centrala Stockholm och ingår i ledningsgruppen tillsammans med två andra platschefer samt KAM.
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start så snart som möjligt och inleds med sex månaders provanställning.
Vi erbjuder
Du kommer att arbeta nära kompetenta medarbetare som du får stort utbyte av, då vi värnar om att hjälpa och utveckla varandra. ISS storlek och breda tjänsteutbud bidrar till att det finns goda utvecklingsmöjligheter såväl nationellt som globalt. Vårt fokus ligger i att ta hand om och utveckla våra medarbetare, för vi tror på att ”People make places”. ISS erbjuder bland annat utbildningar och utvecklingsmöjligheter – allt för att du ska engageras och växa med ISS på lång sikt.
Vi värderar mångfald och inkludering högt. Hos ISS är alla människor lika mycket värda och har samma rättigheter och möjligheter. Våra medarbetare speglar samhällets mångfald, vilket både är en konkurrensfördel och en tillgång i vårt långsiktiga hållbara arbete. Vår inkluderande företagskultur stärker våra medarbetare, gör oss mer kreativa och produktiva samt skapar en attraktivare arbetsplats.
ISS värderingar, som är fundamentala i hur vi arbetar, är kvalitet, ansvar, ärlighet, entreprenörskap och gemenskap. Därför är det viktigt att du känner att du står för ett arbetssätt och ett förhållningssätt som är i enlighet med dessa
Vem söker vi?
Vi söker dig som är en driven, kommunikativ och närvarande ledare med en naturlig förmåga att motivera och engagera din omgivning. Du inspirerar teamet att nå (och gärna överträffa) uppsatta mål, samtidigt som du skapar en miljö där både människor och verksamhet utvecklas.
För att lyckas i rollen har du en stark vilja och förmåga att identifiera och skapa nya affärsmöjligheter. Du är självgående, prestigelös och trivs i en vardag där du både får utveckla strukturer och processer. Du är inte rädd för att ta tag i det som behövs och du visar vägen genom engagemang, tydlighet och handlingskraft.
Du har ett genuint intresse för människor och värdet av god service. Arbetet innebär många personliga kontakter både inom ISS och hos kund, vilket gör din samarbetsförmåga, lyhördhet och ditt professionella sätt att bygga förtroende särskilt viktiga. Du är skicklig på att utveckla långsiktiga relationer och att skapa team som samarbetar effektivt, trivs tillsammans och levererar hög kvalitet.
I rollen ingår ett tydligt ekonomiskt ansvar, och därför är det viktigt att du har god ekonomisk förståelse. Du är trygg i att analysera resultat, följa upp budget och vidta rätt åtgärder för att säkerställa en väl fungerande och lönsam verksamhet.
Vi ser att du har gymnasieutbildning och erfarenhet av ledarskap, ekonomi, personalfrågor och kundrelationer. Erfarenhet från en personalintensiv servicebransch är meriterande, liksom tidigare arbete inom lokalvård, reception, catering eller andra områden inom Facility Management. Du uttrycker dig mycket väl på både svenska och engelska i tal och skrift och har goda kunskaper i Microsoft Office och andra vanliga IT-miljöer.
Framför allt delar du vår passion för att leverera förstklassig service till ISS kunder, varje dag!
Din ansökan
Vi hoppas att vi väckt ditt intresse! Vi ser fram emot din ansökan, dock senast 2026-02-13. Vi har en pågående rekryteringsprocess och vill anställa så snart som möjligt, med hänsyn till eventuell uppsägningstid. I din ansökan bifogar du CV och personliga brev. Pga. GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via mail.
Vi rekryterar kompetensbaserat vilket innebär att processen innehåller tester, intervjuer och referenser. Innan anställning kommer utdrag ur belastningsregistret att begäras. Vid eventuella frågor om processen, kontakta Natalie Johansson eller
[email protected]
Varmt välkommen med din ansökan!